Отдыхала Семьей с детьми в
январе 2022
- Не рекомендую отель
08.01.22 - 15.01.22
2.7
4 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужас ! Если любите гадкие сюрпризы перед выездом !
При выезде из отеля нам предъявили счёт на 189 долларов за какую то неиспользованную экскурсию и не выпускали из отеля без оплаты. Тоесть любой может предварительно записаться на экскурсию , указать ваш номер и вы должны будете при выезде за это заплатить! И никому ничего не докажешь. При нас ещё 2 девушки тоже выселялись , они были на экскурсии, но им не предоставили какую то одну из услуг , перенесли на другой день . В итоге они пришли им снова оформили квитанцию и при выселении заставили заплатить 2 раза за это, хотя администратор знал что это было именно так. Но заплатить все равно заставил, пообещав что потом эти деньги им вернут на карту. Счёт был на лишних 500 баксов Как и нам собственно пообещали , Но так ничего и не вернули! Просто нет нормальных слов про администраторов! Такое впервые вижу !
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Марина оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
1.6 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.3 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Даже уже и не помню после такого завершения отдыха
Минусы отеля
Обман
Добавлено
21.01.22
17:41
(813 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:43 08.02.22
Можно как то избежать этой ситуации? Если можно то как? Спасибо.
09:31 14.02.22
Да, если можно, поподробнее. Вы вообще не заказывали экскурсии, не имели никакой информации о заказе на ваш номер (комнаты) экскурсий, или все же это был результат каких-то недоразумений, может связанных с переездом в другой номер и т.д, т.п. - ? Спасибо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий