Отдыхал в
июне 2010
- Воздержался
01.06.10 - 15.06.10
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали семьей в этом отели первый раз.Не смотря на то,что...
Отдыхали семьей в этом отели первый раз.Не смотря на то,что объездили все Марокко,и останавливались в шикарных отелях,таких ,как "Султана" в Марракеше и Уэльядиве,"Кутубия",территория Sofitel очень понравилась.Номера оказались очень маленькими,без балкона,и мы взяли двухэтажную, виллу с собственным бассейном,дети были в восторге.В первый же вечер,спускаясь со второго этажа виллы,я столкнулась с другой неприятной стороной отеля,наткнулась на крысу огромных размеров и заработала вывих,отдых был испорчен,врач,уколы,и адские боли в ноге,На следующий день к нам на виллу пожаловала жаба,которую дети с трудом выгнали.Три дня я не могла даже передвигаться без чей-либо помощи.На все наши недовольствия и притензии по случившемуся(заплатили не маленькую сумму за эту виллу) менеджеру по работе с отдыхающими ,остались не услышанными.Девушка явно стала нас избегать,ее приветливая улыбка исчезла с лица.Извинения и какого либо рода компенсации мы не услышали...Что касается питания в ресторанах отеля -очень дорого,и очень долго приходилось ждать.Анимаций для детей нет.Мы разочарованы...
Добавлено
25.07.10
02:49
(1 086 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
06:00 06.04.12
Вам не ногу, а голову причем всей семьей надо было лечить!!!!!!!!! В экзотической стране стоит ожидать не только бабочек! И при чем тут сотрудники отеля, если вы истеричка, от вида крысы ноги выворачиваете! Пальцы свои растопыренные показывайте соседям и знакомым!
13:18 18.03.13
АБВ, Полностью поддерживаю, а в Рашке наверно она таксиста который ее везет винит за неровные дороги :)
Добавить комментарий
Добавить комментарий