Отдыхала Семьей с детьми в
феврале 2019
- Рекомендую отель
16.02.19 - 23.02.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отдых в хорошем отеле
Прилетели рано, браслеты одели сразу же. Мы оставили чемоданы на ресепшн, сами переоделись, поели и пошли отдыхать, так как заселили нас ровно в 14:00.
Территория отеля большая, зеленая и ухоженная!
На территории отеля есть магазинчики, фрукты вкусные, мы когда улетали купили пару корзин, в самолёт можно брать как ручную кладь!
Номер хороший, все новое, свежее. Полотенец предостаточно, шампунь, гель, кондиционер, лосьон, ватные палочки, диски в наличии. Не было щеток зубных и мочалок. Тапочки были, халатов не было.
Уборка в номерах каждый день и очень хорошая. Прям молодцы!!!
Покушать можно было все 24 часа)), но в обед и на ужин были очереди, иногда ждали в коридоре, ждали когда освободится стол...(( Еда отличная, разнообразная, очень вкусная!!!
Бары на территории отличные, любые напитки, хорошего качества (ну это мое мнение)!
Нам очень нравились кокосы свежие, примерно 1$, ребенок пил с удовольствием))
Пляж конечно классный, просторный, белый песок, гулять можно в любую сторону, пейзаж прекрасный, горы видно!
Анимация: ребята молодцы, зажигалочки прям!!!
А когда отель, работники отличные то и отдых становится в кайф, так что этот отель могу рекомендовать!!!
И да от солнца берите крема, очень припекает, можно получить ожоги...
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Наталья оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
одни плюсы
Минусы отеля
их нет
Добавлено
02.02.22
09:39
(1 253 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:52 17.02.22
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень счастливы, что Вы остались довольны отдыхом в Swandor Hotels & Resorts. Благодарим за то, что отметили разнообразное и вкусное питание, а также инфраструктуру отеля и номерной фонд. Спасибо, что отметили анимационную команду и весь персонал отеля.
Мы надеемся вновь увидеть Вас в списке наших дорогих Гостей!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Добавить комментарий
Добавить комментарий