АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.02.22
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 720
Photos: 8
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Vacation as a couple in
January 2022
28.01.22 - 04.02.22
- Abstained

3.3

4 accommodation

4 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Океан прекрасен. Но остальное так себе.

Были в отеле неделю с 28.01.22 по 04.02.22г. На Кайо-Коко второй раз, в прошлом году в январе это был MEMORIES FLAMENCO BEACH RESORT 5*. По этому есть с чем сравнить. Сразу скажу прошлый год был удачнее и по погоде и по заселению (50% заселения не больше было).

ПЕРЕЛЕТ: Пегасом, без задержек. Кормили 1 раз.

ЗАСЕЛЕНИЕ: в отель приехали в 11:00, не смотря на мини-презент, на ресепшене предложили за 20$ заселиться сразу и не ждать 16:00. Мы заплатили и через 20 мин. уже были в номере.

НОМЕР: здесь твердая ПЯТЕРКА за: чисто и красиво, мебель хорошая (не дешманский пластик), сантехника вся работает, окна и двери закрываются, все полотенчики и чистые без пятен, холодильник, кофе-машина, телек, даже почти все лампочки работали. Вид из номера на сад, он прекрасен и зелен. Постель меняли 1 раз, полотенца 1 раз в два дня, воду ставили каждый день, несмотря на то что предыдущую воду мы даже открывать не успевали. Розетки все подходят, тараканов и прочих жителей нет. Сушить одежду не где, берите веревки и прищепки. Сейф работал. Но деньги мы хранили в чемоданах под замком. Воровства не было, но и телефоны мы не оставляли в номере.

!!!!!! Отсутствие двери в туалет?!?!? Нет, ее не сняли временно, она там просто не предусмотрена вообще! Если вы к этому не готовы, то имейте это ввиду ))))

Из неприятного еще: вода хоть и была каждый день, но прохладная. После жары наверное приятно такой душ принять, но у нас жары не было, так что это омрачало, нормально душ принять тяжело в холоде. Утюг работал еле еле, доска гладильная сломана.

ПЛЯЖ: прекрасен и белоснежен. Мы попали в плохую погоду, и 4 дня мерзли и штормило, в итоге нагребло огромные кучи водорослей. Через два дня как океан успокоился пляж убрали и снова чистота. В этом году заметила именно на этом пляже отливы, и это круто: гулять по отмелям можно бесконечно до 5 вечера примерно. Можно найти живность всякую интересную. Лежаков хватало всем, хотя канадцы по привычке их с утра занимали ))) места хватит всем точно. Работают души у пляжа.

НАСЕКОМЫЕ: ну два укуса на ноге и те не беспокоили. Где все предыдущие отзывы берут насекомых? Возможно зависит от сезона. Лично видела как один раз территорию отеля чем то обрабатывали, возможно как раз от насекомых.

ТЕРРИТОРИЯ: прекрасная и зеленая, пальмы на каждом шагу, за 1$ садовник срубит свежий кокос, но можно и самому сорвать, некоторые низко висят. Т.к. корпусов много, но они маленькие, ходить по территории можно долго. Есть пруд, на нем живет фламинго и баклан. Есть ряд номеров с видом на лиман, от лимана воняет, не рекомендую.

МЕСТНЫЕ ОТДЫХАЮЩИЕ: это полная ж....а. Мы прилетели в пятницу, и кубинцы-отдыхающие видимо все в пятницу подтягиваются тоже. Т.к. это отель 16+, было много "золотой молодежи", абсолютно не воспитанной, да и взрослые если честно ведут себя как на рынке (это кубинцы). Персонал конечно же так себя не ведет. НО: всё внимание барменов, поваров, официантов, анимации направленно только на кубинцев и на канадцев, русские так - туристы второго сорта. Т.к. мы попали еще в холод, и в толпы местных, думали всё, капец, отдых испорчен.

В столовой почти не присесть: на завтрак и ужин еще более менее, там времени больше, но на обед отведено 2 часа времени и они просто не готовы всех накормить: очередь за грилем или пастой ОДИН ЧАС, очередь за едой. На барах очереди, в снек очереди - по часу полтора. Еду разбирали моментально.

ПИТАНИЕ: да, кубинцы готовить не умеют, так что изысков там нет вообще. Из полезного: много овощей, фруктов "местных" - невкусных. Мясо было раза два на гриле (резина и подошва), в остальные дни жарили рыбу, вкусную очень. Очень вкусно готовят только пасту, блины и рыбу. Необыкновенное мороженное, в России такого вкусного я не ела. Остальная еда пресная, мясо можно было найти в тушеной картошке, тоже резина. Курицы не было ВООБЩЕ никакой.

СНЕК: он круглосуточный по одному названию. Раза два в день там соизволят готовить либо сэндвичи, пиццу или бургеры (с картофелем фри). Очередь час-полтора. Короче: брали мы с собой орешки и сухофрукты, ими и спасались в перерыве между завтраком и обедом.

БАР: чая черного нет - берите с собой. Кофе вкусный из кофемашины. Ром - вкусный до тех пор пока местные не вылакают, и далее начинается невкусный ром. Но коктейли зачетные, именно на лобби-баре: Банана-Мама, Пина-колада, и прочее всё что хотите с ликерами намешают. Текила только для Диамонда. Круглосуточный бар только на снеке, там коктейли не очень, но и ночью и днем. Еще бар на пляже до 17:00, и до 23:00 Лобби-Бар. Очень вкусное пиво, легкое, голова не болит.

ИНТЕРНЕТ: работает неплохо, в лобби, у ресепшена, на снеке и в столовой. Иннет бесплатный (22 часа на человека как говорят, мы так и не истратили весь). Пароль дают на ресепшене - я брала один раз и он постоянно один и тот же работал.

В ПОНЕДЕЛЬНИК УЕХАЛИ КУБИНЦЫ И ЧАСТЬ КАНАДЦЕВ: и тут наступил рай. Очередей на снеке, столовой и в барах нет, всё как прошлом году. Тихо, спокойно, вся еда и напитки в достатке, снек-бар работал постоянно, перекусить можно было ну максимум за 20 минут не дольше и ВСЕГДА. Так что если вы прилетели в пятницу и увидели весь этот ужас - не расстраивайтесь, выходные пройдут и всё наладится.

АНИМАЦИЯ: как таковой ее нет, вечером иногда представления, часто живая музыка в столовой и на лобби. Днем поиграют и чуть потанцуют с тобой. Вечером как-то сделали пляжную вечеринку - это было супер, если бы не начался дождь, танцевали бы до утра, в этот вечер анимация отработала на 150%, даже бар на пляже открыли ночью в честь этого.

КОМПЛИМЕНТ: я езжу отдыхать на свой день рождения. Мы подошли в клиентский сервис и нам предложили торт, но мы попросили шампанское, утром шампанское принесли. Для фотосессии я хотела бокалы на пляже, и к этой просьбе отнеслись с понимаем и всё предоставили.

ЧАЕВЫЕ: берут доллары, лекарства. На снеке как-то дала повару тетрадку, таблетки и ручки - я гость №1 на весь день.

В целом сам отель я бы не рекомендовала по комфорту (туалет и холодная вода). Кроме того персонал не совсем готов к количеству гостей в выходные. Остальное как и во всех отелях Кубы.

ГДЕ БЫЛИ:

1. Пляж Пилар. 5$ на автобус и через час вы там. Не тратьте свое время - пляж не лучше отельного. Хотя пляж в отеле мне больше нравится. На Пиларе в ресторане можно съесть лангуста за 30$ с гарниром одна порция (на двоих объелись). Вкусные коктейли в АНАНАСЕ - 10$. Больше там делать было не чего. Но говорят там можно взять лодку и поплавать в открытом океане. Но мы были в шторм, и обломались.

2. ДЕЛЬФИНАРИЙ. Куча эмоций. 55$ с человека и ты плаваешь с дельфинами 25 минут - они тебя целуют, танцуют, их можно гладить и обнимать. Дельфинарий находится там же, на Кайо-Гилермо.

Можно всё уложить в один день, т.к. автобус стоит 5$ на целый день. Едете с утра на Пилар, с Пилара в дельфинарий, а от туда в отель. Мы успели всё сделать до обеда.

Прокатитесь на ретро-такси. В отеле Вам предложат от 30$ за поездку. ТОРГУЙТЕСЬ. С Пилара до дельфинария просили 10$, договорились за 5$. "Атмосферная поездка" - попробуйте.

ЧТО ВЗЯТЬ С СОБОЙ:

1. Подарки местным: лекарства от гриппа и простуды (колдрексы, парацетамолл, маски...), тетрадки, ручки, фломастеры.

2. Свой шампунь и бальзам для волос. Крем от загара, пантенол.

3. Много МАСОК (в столовой к еде можно подойти только в маске, иначе еду не дадут).

4. Спреи от комаров.

5. Крафтовые пакеты или пакеты для завтраков (у нас был ночной вылет, возьмите на снеке еды с собой в аэропорт и в самолет).

6. Термокружки. Почти все с ними ходят. В них и пиво и коктейли делают - удобно.

7. Аптечку. Лекарства купить негде.

8. Веревку и прищепки.

9. Трубочки. Их в отеле не было вообще. Коктейли из трубочек пить приятнее.

10. Салфетки. Их там тоже почти нет.

11. Теплую одежду на случай холода. Толстовка, штаны и кроссовки вечером спасали.

ПЕРЕЛЕТ ДОМОЙ: покупать места у гида - очень дорого. За небольшой подарок в аэропорту на регистрации можно просто ПОПРОСИТЬ нормальные места (шоколад, лекарства, ручки, фломастеры). Второй раз так делаем и работает. Первый раз летели в вытянутыми ногами, второй раз у окна (видели прозрачный океан, а ночью северное сияние).

ВАЛЮТА: евро только у тур-оператора. В остальном принимают доллары везде. В "Чайке" (местный супермаркет) не везде берут доллары, но принимают карты. Именно КАРТЫ - с телефона не оплатите, там такого нет.

АЛКОГОЛЬ и СИГАРЫ в Россию: Легендарио только в "Чайке" по 18$ брали. Остальной ром взяли в дьютике, цены не сильно выше. Ликеры по 10$, ром всякий разный там тоже есть. Из дьютика удобнее - нет перевеса в багаже. Сигары в "Чайке" у дядьки в проходе на 2-м этаже - сигары ручной работы и вкуснее чем в пачках в магазинах.

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE

Татьяна rated hotel services

4.3 Services and maintenance quality

4.3 Suitable for a holiday

5.0 Beach

Children services

5.0 Location convenience

5.0 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
хорошая уборка номеров пляж красивая территория анимация
Disadvantages
нет горячей воды нет двери в туалет отдыхающие кубинцы очереди.
Added 06.02.22 20:53 (8 677 characters in the review)
Add comment
Complain

18:11 15.02.22

Добрый день, подскажите пожалуйста, где можно поменять $ на местную валюту?

01:40 19.02.22

В соседнем отеле: Меморис Фламинго Бич.

20:17 19.02.22

Впервые летим на кубу, расматривам этот отель, далеко идти до глубины, что б поплавать? Спасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up