Отзыв об отеле Holiday Inn Moscow Vinogradovo (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхал С семьей в
феврале 2022
- Не рекомендую отель
05.02.22 - 06.02.22
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Один большой минус
Прилетали из Египта поздно вечером решили семьей остановится на ночевку в этом отеле, чтобы утром уехать на машине домой в другой регион. Забронировал через букинг, уточнил о наличие стоянки и возможности размещения в одном номере троих человек. Все подтвердили. Но по приезду нас отказались заселять. Дело в том, что мы прилепила из-за границы и при себе имели только загранпаспорта. На нашу просьбу заселить по предъявлении фото паспорта РФ, было отказано. Я даже предлагал сверить информацию с личным кабинетом Госуслуг или водительским удостоверением. Но были мягко говоря, посланы по известному адресу. Наверное, можно было войти в ситуацию и заселить приличную семью. Я, неоднократно бывая в поездках по региону без наличия паспорта РФ останавливался в гостиницах. Недовольные лица сотрудников на ресепшен, также не вызывают положительных эмоций. В 23:00 в холле отеля разгуливали пьяные «барышни» в пижамах, орала музыка (блатной шансон). Возможно и хорошо, что мы тут не остановились, отдохнуть бы не получилось. Честно говоря, я в шоке от подобного сервиса, вполне приличной сети отелей. В общем сюда я больше ни ногой.
Добавлено
09.02.22
10:39
(1 148 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий