АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
702 + 1
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Hilton Sharks Bay Resort (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхал Семьей с детьми в феврале 2022
20.02.22 - 28.02.22
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель портится

Был в данном отеле в 2006, 2014 и сейчас, в 2022. Качество обслуживания и питание в отеле очень испортилось.

Сам отель +- в хорошем состояние. За 60$ предлагали Pool view во второй части, но хорошо что отказался. Вторая часть хоть и прекрасна, но зимой там делать нечего, так как бассейн не подогревается и очень холодный (вот летом - советую).

В целом отдых прошел замечательно, но каждый раз убивало обслуживание и питание. Однотипные не съедобные салаты. Необходимость стоять в очереди за едой. Постоянное отсутствие тарелок, вилок, стаканов. Подошел по очереди, а повар открывает блюдо - а там пусто. Или открывает - и потом "ОЙ" тарелок нет... И сваливает на пару минут. Snack bar хоть и написано, что где-то есть, но за 8 дней найти не смог - его прячут от туристов. Он находится в Sunset bar на набережной - но когда подходишь - на тебя смотрят на Г, что туда вообще ходить не хочется. Вспоминаю прошлые поездки в этот отель - и теперь полный негатив.

Анимация +- есть. В целом - ребенок ходил только на дискотеку, остальное вообще не интересно.

Также испортили коралловый риф - зачем-то разместили лодки и банан. За неделю вообще не видел, чтобы этим кто-то пользовался. Но звук лодки - отпугивает рыб =(

Брал в отеле 2 номера. Один номер был хороший, а во втором не работал сейф и кондиционер на обогрев. Сейф пришли - молотком постучали - вроде заработал, но потом опять сломался. 2 раза подходил с просьбой починить - но так никто не пришел.

В день выезда - в 12 часов - стояли над головой почти, чтобы ровно в 12 покинул 2 номера.

Из-за событий в Украине, в отеле последние 3 дня жили бесплатно туристы из Украины (отношусь с пониманием), но эти 3 дня - можно сказать, что почти не кормили нормально. Помидор вообще не было, салаты делали как-будто с целью, что бы их никто не ел. Плюс в эти дни у всех нас четверых болел живот...

Из 4х бассейнов - работает только 1 большой.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • wifi на всей территории
  • хорошая территория
  • питание
  • анимация
  • персонал в баре на набережной
  • персонал в столовой
Добавлено 01.03.2022 18:11 1 895 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (920) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Евгений
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.11.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 386
  • Фото: 0
0 Благодарностей