3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Сложное время, чтобы делать выводы
Прилетели 4.03.2022. Всех русских собрали в этом отеле, все покупали путевки в др. отели. Мне повезло быстро разместили и дали хороший номер. На 1 м этаже с видом на бассейн. 1050. Номер большой, красивый. Плазма. Телевизор не смотрю, она мнесне нужна. Большой современный душ, ванная комната. Все современное. Но бвл засорен слив и при приеме душа вся вода выходила из отверстия рядом с туалетлм. Потоп. Пришлось самой это все убирать. Гиду проигнорировал. Потом сама нашла уборщиков. Объяснила. Пришел антехник все быстро сделали. Фен только быстро перегревается и выключается. Остальное все хорошо. Мальчик убирал, старался. Ша пуни давал кажлый день. Воды в холодильнике много. Но на следующий день гид сказал о срочной эвакуации. Все экскурссии отменены были. Все сильно нервничали. Поэтому отдых подпорчен. Гид информацию не давал. У него ее небыло. Все постоянно ходиди и выясняли. Некоторых ночью вывезли. Когда мне тур агент прислал билет на вечер 7 числа. Стало спокойнее и понятнее. Что и когда. Обстановка в отеле спокойная. Все доброжелательны. Но не все....один гид из библио глобуса. Устроил скандал. Хамски и нагло гнал нас в номера, чтобы не задавали вопросов по вылету. Хотя наш гид отвечал, а этот рядом стдел. Возник скандал. Неадекватный отказался назвать фамилию. Дошло дело до менеджера отеля. Но они сами с ним разобрадись. Думаю, такое отношение исключение из правил. Хотя отель извинился только устами моего гида.
По еде: я не привиреда, но не понравилось. Рыбы почти нет. Морепродукты в последний вечер, когда все почти разъехались. Фрукты: дыня, мандарины, яблоки, бананы. Дыня вкусно.
Море?!?. Коралла нет. Поэтому маска не пригодилась. Снорклинг и фридайвинг это не про это место. В соседние отели не пускают. Но с детьми та хорошо, мелко, кораллов, ежей нет. Ничего нет. Рыбы редкость. Море прохладное, но купались.
Есть бассейны. На улице. Но я ходила в крытый в спа салоне. Там джакузи большой.
Побыть бы подольше для снятия стресса была бы другая реакция. Отель красивый, большой.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Ника оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.1 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
17:48 13.03.22
Уважаемая Ника!
Благодарим Вас за оставленный отзыв об отеле. Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и надеемся, что, несмотря ни на что, Вы провели кратковременный, но хороший отдых у нас.
Хотим также поблагодарить Вас за обратную связь и за возможность улучшения сервиса в отеле благодаря Вашим комментариям.
Будем рады видеть Вас снова у нас!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Albatros Laguna Vista.
13:18 16.05.22
добрый день. Рыбки у вас не появились случайно ?)) сколько идти по пирсу чтобы нырнуть в море ? есть ли вай фай в номере ?
14:56 16.05.22
Уважаемая Надежда!
Наш понтон 350 метров , плавать можно в двух лагунах.
Wi-fi есть по всей территории отеля , за исключением пляжа.
С уважением , администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий