Отдыхала Семьей с детьми в
марте 2022
- Не рекомендую отель
09.03.22 - 12.03.22
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель? Скорее хостел
Прежде чем начну писать отзыв, скажу, что мы далеко не самые привередливые путешественники. Мы отдыхали в отелях и гостиницах разных категорий, но есть определённый минимум требований, на который сложно закрыть глаза.
Гостиница " Достоевский", Санкт-Петербург, заявленнная категория - 4 звезды. Останавливаемся тут не в первый раз, и, может дело в кризисе или ещё в чём-то, но на данный момент даже 3 звезды поставить сложно - скорее 2,5.
Номер. Интерьер довольно старый, освещение тусклое из-за настенных бра. Огромнейший для меня минус - это невозможность открыть окно даже на миллиметр - не могу спать без свежего воздуха. Зачем тогда делали окна в отеле, если нет ни малейшей возможности хотя бы проветрить номер. В номере нет ни чайника, ни халатов. Бутылок с водой тоже не наблюдалось - искали куллер на этаже, но так и не нашли. Слышимость в номерах такая, что кажется, будто разговаривают не в коридоре, а в комнате. Ни зубных щёток, ни пасты в номере нет. По просьбе принесли швейный набор.
Сауна/спортзал. В отеле каждый может бесплатно воспользоваться сауной или тренажёрным залом, нужно только заранее сделать бронь. В спортзале достаточно хорошие разнообразные современные тренажёры, сауна тоже вполне приличная. Из минусов - водопады с потолка в душевой/раздевалке и спортивном зале.
Завтрак. Достаточно разнообразный. Из напитков - кофе/чай, соки. Несколько видов колбасы, сыра, пара салатов, какие-то закуски. На выбор также были блюда из яиц, блины, каши, творог, сухие завтраки и фрукты. Никакой свежей выпечки. Не особо вариативно, но голодным не уйдёшь.
Персонал. Очень хорошо убирали номер. Каждый день обновляли душевые принадлежности, меняли полотенца и делали уборку. В ресторане все очень приветливые и доброжелательные. Администратору в очках на ресепшн хочется пожелать поменьше высокомерия и побольше вежливости.
Из хорошего можно выделить расположение (отель находится в центре в двух шагах от метро) и демократичные цены в не сезон (ездили в марте). Пожалуй, это всё из положительного. Минусов оказалось гораздо больше, чем плюсов. Жаль, что некогда отличный отель с прекрасным сервисом превратился так себе место. Это был последний раз, когда мы тут останавливались и советовали это место знакомым.
Любовь оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.3 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение
Минусы отеля
Всё остальное
Добавлено
12.03.22
18:26
(2 248 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий