АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review

Vacation as a With family in April 2022
24.04.22 - 01.05.22
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Не верьте положительным отзывам, и обходите стороной данный отель

Translate

Коротко об отеле. Купили тур на 7 ночей. Стоимость тура 155 тыс руб за двоих, номер стандарт. По приезду в отель , зашли на ресепшн -вроде неплохо , территория зеленая, ухоженная. Приехали в отель ночью в 2 часа. Когда зашли в номер , мы были крайне огорчены и были в шоке от увиденного и что мы получили за свой бюджет, да и в вообще за любой бюджет размещать в такие кладовые на отдыхе, это ужас. Маленькая комната, две односпальные кровати, шкаф маленький -вещи не поместились . Постельное белье серое в пятнах грязных+ пятна кровати. Полотенца коричневые, потрепанные, мы не понимали, полотенца для рук или для пола. Ванная комната-состояние раковины это, как в худших вокзалах. Душ-просто поддон или таз железный и штора это ужас, не могу подобрать слов для ее описания, и он супер маленький. При купании это грязная штора липнет к телу+вода стекает на пол. Попросили переселить, стандартные номера остальные, точно такие. Конечно можно доплатить за номер Делюкс и Люкс, но они точно такие, единственное различие, там есть ванная и сами комнаты по метражу больше, но все остальные составляющие точно такие же. Мы не стали заморачиваться тратить время на поиск номеров, переключились на пляж , море -они кстати тут вполне себе хорошие . Ситуацию с номером отпустили .

Но на 3 дней получили бонус в виде потопа в номере. Все утро и день пробыли на пляже, собрались поехать в город -приходим в номер переодеться и видим сотрудника отеля со шваброй . Ну и я подумала, что это фишка такая мыть полы , сначала разлить воду , а потом протереть . Но сотрудник нам сказал , что прорвало унитаз. Затопило так , что края от покрывала кровати были мокрые . Нас переселили в соседний номер. Далее в последний вечер отдыха, приходим с пляжа и понимаем, что у нас нет ни света, ни воды, оказалось свет вырубило во всем отеле.

Спустя какое то время свет конечно включили. Что не день, то катастрофа в данном отеле.

По питанию, голодными не оставались, было мясо, рыба, резиновые кальмары, из фруктов-дыня, апельсины. Вечером на ужин можно сходить в рестораны Аля карт, мы ходили в Итальянский- понравилось, лучше чем в общей столовой.

Номер убирают плохо, полотенца такое чувство меняют на полотенце соседа с соседней комнаты. Оставление чаевых не играет ни какой роли на уборку получше и полотенца получше. Вот пляж и территорию убирают очень хорошо.

Территория и пляж, море- хороши. Лежаков достаточно, зонтиков тоже, пляжные полотенца выдают- но им прям очень плохо. Единственный минус-неподалеку стоят пришфартованные яхты, корабли- штук 40 точно, и к утру на берег приплывает мусор и бензин толи мазут, но сотрудники отеля довольно оперативно все с утра очищают. И на пляже при сильном ветре попахивает бензином.

Вечером с 21.00 на 2 ночи играет музыка, так что если ты не тусовщик-то придётся засыпать под грохот музыки+комментарии аниматоров+ с другой стороны слышен шум дискотеки с соседнего отеля.

Данный отель я не рекомендую ехать ни кому, ни за какой бюджет - не тратьте свои нервы на проживание в данном отеле и верьте положительным отзывам и рекомендациям Турператоров, как мы это сделали и остались лохами, получив такой отель за наш бюджет. И я никогда не была рада окончанию отдыха, как в этот раз. И вообще, кто дал данному отелю 4* звезды, он тянет на 1* звезду. Для сравнения мы были в отеле в пустыне Сахара с категорией 1* Звезда и вот этот отель в разы лучше GRAND HOTEL 4.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • море
  • Номера
Added: 06.05.2022 17:25
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 3 393 characters in the review
All reviews of the hotel (387) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Кристина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.05.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 3 261