Отдыхал С друзьями в
мае 2022
- Рекомендую отель
07.05.22 - 11.05.22
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Хорошая 5
Хороший отель!
Заселение: При раннем заезде заселили в 10 утра и поменяли категорию номера, что очень приятно.
Питание: Всё вкусно, еды достаточно, сотрудники собирают обратную связь по вкусу и качеству кухни,минибар пополнялся ежедневно.
Бары и снеки: В барах хорошие напитки, замечательные бармены, которые контролируют свои напитки. Например, если кола или спрайт пока стояли в бутылках утратили газики, то напиток не отдавали гостям, а готовили заново. Снеки - лепёшки вкусные, больше ничего не пробовала.
Территория: Огромная, красивая,были всего 4 дня, всю не обошли.
Анимация: Маша, Инна, Оля - молодцы девчонки!
Уборка: Каждый день и качественно, как пример- ни разу не капли/разводы на стеклянной перегородке в душе.
Предмет для внимания администрации:
1.Контроль питания массового заезда. Когда заселились конференция на 2000 человек- в столовой/ресторане стало очень тесно, если приходишь рано - толпа, позднее - грязные столы. Нужно отметить, что администрация этот момент и так понимала, поскольку пришло приглашение в а-ля карт, но тем не менее...
2. Откройте ночной клуб. Не все гости хотят спать в 11 вечера.
Ирина оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.7 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
23.05.22
20:34
(1 127 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:15 11.11.23
Дорогая Ирина, мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Благодарим вас за добрые слова и за то, что выбрали наш отель. Нам также важны замечания о том, что можно улучшить. Все пожелания передаются на рассмотрение руководству отеля. Будем рады видеть вас снова!
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий