АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1125 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
4 комментария
Отдыхал Парой в мае 2022
18.05.22 - 25.05.22
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

По свежим следам воспоминаний

Скажу сразу, много где были в Турции и есть с чем сравнивать. Отель полностью соответствовал нашим заявленным требованиям!

ПЕРЕЛЁТ:

Перелёт у нас был туда и обратно Turkish Airlines, рейсы TK4002 туда и TK211 обратно. Самолёты чистые, пилоты молодцы, обслуживание тоже на высшем уровне. Отмечу, что на обоих рейсах предлагали давали горячее питание, вино белое, красное, пиво. Металлические приборы, пластиковые тарелки, ну это Turkish потому что, но кому то и доставались рейсы только с сухим пайком. Так и не поняла с чем это связано.

ЗАСЕЛЕНИЕ:

В отель мы приехали в 8 утра, нас посадили, дали заполнять анкеты, после подошли и попросили подождать заселения в 14:00. Заветное «Сопроводительное письмо» в распечатанном виде сделало своё дело, и номер мы уже получили в 8 утра с видом на море, хотя бронировали обычный стандартный. Сразу же подбежали Guest Relations и начали всё рассказывать, скажу так, что это первый отель среди многих, где Guest Relations работает на 1000%. Вообще весь персонал в отеле очень приветлив и каждый готов тебе помочь.

НОМЕРА:

Обычные, светлые, одна дверь между туалетом и душем ничуть не смущала. Каждому гостю при заселении полагается тарелка фруктов и бутылка красного вина. В мини баре минералка, кола, фанта, спрайт, 2 пива Efes в стекле и 2 сока. Пополняется по мере опустошения. Один раз делали лебедя. Убирались хорошо.

ПЛЯЖ:

Было бы круто, чтобы отель завёс песочек и засыпал его по берегу. Галька иногда раздражала прям.

ОБСЛУЖИВАНИЕ:

Повторюсь, весь отель очень приветлив, но, также , очень понравилось наличие русскоговорящего персонала, они не турки, которые делают шаблонные коктейли на баре, они что то предлагают, свои фирменные миксы, за которыми мы бегали с пляжа на лобби. Речь идёт о Жанне, Альбине и Егоре. Ребятам прям большущее спасибо. Шоты Альбины с самого первого дня сделали наш отдых)

КОНЦЕПЦИЯ:

Очень нам понравилось, что, в течении дня, можно покушать в разных Аля картах. В главном ресторане были всего 2 раза, чтобы покушать борщ. Кстати, очень вкусный был на удивление.

НО! Отель, который заявляет , что есть порядка 142 видов алкоголя, сделали ли бы его повсюду. А то получается, что апероль наливают только в двух барах, до которых удалённость приличная так. Пиво в стекле тоже только в двух. На завтрак не давали шампанское, а иногда прям хотелось холодненького с утра. Но, guest relations отметили это и сказали, что многие про это спрашивают . Около бассейна ездят мальчики на роликах, которые привозят из стекла и апероли, но иногда их надо вылавливать и долго ждать. Иногда забывают про твой заказ. Но это рекомендации, не жалобы. Наш отдых это не испортило ничуть. Также, персонал по умолчанию даёт всё в пластике, но это с целью безопасности. Но, если попросишь дать в стекле, проблем не будет.

ЕДА/НАПИТКИ:

Еда вкусная, пожелание, чтобы в Аля картах добавили Сибас и Дорадо. Мороженое вкусное, как в початках, так и на развес. Вафли просто отменные, я вкуснее не ела. Суши…меньше риса, больше вкусной , НЕ копчёной рыбы и будет очень вкусно. Десерты в кондитерской не пробовали, но выглядили они ооооочень вкусно. Кофе Davidoff очень вкусный, в баре Chivas 18 были один раз, пришли к выводу, что Singleton, который мы, вкуснее. Кстати, если Вы попросите виски и не уточните какой это, нальют обычный, так что рекомендую всем брать Singleton. Очень вкусный, шоколадный.

Самый слабенький бар по алкоголю и обслуживанию Flamingo Bar.Если там Работают Альбина и Егор, стойте в очередь к ним.

В all dining Аля карт очень понравился ягнёнок с тимьяном, которого подают на обед.

В 100 метрах от отеля можно купить нахваленные крабы в кафе «Джамаль». Мы в первый раз купили у другого и не поняли прикола, а оказывается, мы просто взяли не у того. Попробовав у Джамаля, вернулись потом ещё 3 раза.

АНИМАЦИЯ;

Классные ребята, все весёлые. Должны были быть концерты известных артистов, в этом году всё отменили. За 8 дней нашего отдыха был цирк, 2 турецкий исполнителя, вот их я бы вообще убрала из программы, очень слабенькие. Очень понравилось космическое шоу, приезжал диджей, всякие установки были светящиеся , очень эффектно было. Была його, jumping, степ.

СПА:

2 раза были с мужем на массаже, очень понравилась Массажистка София. Она из Уганды, но делает массаж восхитительно. Единственное , что не понравилось в спа, что перед массажем они отправляют распариться в общую сауну и хаммам, а там, все как селедки в бочке, никакой индивидуальности.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ И ЗА НЕЙ:

Территория немаленькая, ходить прилично туда сюда. Всё очень ухожено и красиво. Очень зелёная.

За территорию выходили пару раз. Кто говорил , что пойти некуда, не пойму о чём идёт речь. За территорией куча всего, два местных ТЦ, кожа, меха, сладости, хлопок, всё что хотите. Пару раз ездили за чипсами на местных велосипедах - мопедах, в магазин Migros, где официальные цены и фиксированные. Магазин для местных. Но карту МИР нашу не приняли, а у нас не было никакой валюты кроме карты. Банкомат, который принимал карту МИР не работал и нам пришлось поменять в обычном обменнике по очень невыгодному курсу. Продумайте это заранее и не надейтесь на карту МИР. Особенно в аэропорту. Мы приехали голодные, хотели покушать, ни одно кафе в аэропорту не принимает карту МИР, ссылаясь на то, что им это не выгодно. Прикол был, подошли к Sabway, приготовили нам всё , а только на кассе сказали, что карту МИР не принимают. Мы спросили , что делать, они отправили нас в банкомат и сказали, что надо 214 лир за сандвич. В обменники нам тоже отказали менять с карты МИР, ещё у нас было 2000 рублей налом , тоже отказали. Мы уже не знали , что делать. Нашли видимо подпольную контору, где предлагают массажные кресла , а также по тихому меняют тебе конечно же по НЕ выгонному Курсу. В итоге, на 2000 рублей нам дали 250 лир. Мы довольные идём в Sabway, там наш сандвич либо уже съели , либо продали другому. Начинают делать по новому и на кассе берут уже вместо 214 лир , 235 лир. Я говорю за что, а он в ответ, ой, я нечаянно пробила Вам воду. Я говорю нам не нужна вода, а она сорри сорри, дала печеньки орео типа в подарок и всё. Но нам ни печеньки ни вода не нужна была, почему с нас взяли больше денег мы ничего не поняли , но и разбираться не стали, так как английский и русский у них на 0.

Стоит ли ехать в данный отель? Однозначно стоит! Хотим вернуться туда уже с ребёнком, там куча всего интересного для них. И даже целый отдельный детский сад, где занимаются с утра и до вечера. Спасибо персоналу и Guest Relations за отличный отдых!

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • питание
  • напитки
  • анимация
  • Нет
Добавлено 27.05.2022 07:48 6 532 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемая Наталия,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa". Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.

С уважением,
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Подскажите пожалуйста, а что да сопроводительное письмо вы им дали?
Полезный отзыв
Спасибо автору
Добрый день! Подскажите, как добраться до кафе "Джамаль", где оно находится? В прошлый наш отдых мы так и не нашли, где продают этих загадочных крабов, про которых все говорят).
На пляже спросите , где водный спорт, подскажут , буквально 2 минуты ходьбы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 445) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.06.2016
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 2 907
  • Фото: 18
4 Благодарности