4.2
4 размещение
5- сервис
4 питание
Достойный отель для отдыха с детьми
Добрый день, коллеги по туризму. Отдыхали в середине октября 11 дней семьей с грудным ребенком.
Бронировали тур через TUI в Алмате. Доплатили за встречу в аэропорту Дубая сотрудниками ТУИ, так как летели с грудным ребенком. В итоге встречала совсем другая компания, хотя в документах указана была ТУИ, из-за этого мы обошли весь терминал в поисках принимающей стороны. Благо с нами летели туристы, которые ехали в тот же отель, что и мы, и они нас нашли с принимающим гидом. На наши претензии ТУИ гиду, не получили вразумительного ответа, а доплатили мы порядка 25-30 долларов за встречу их сотрудником. В общем развели нас.
Также мы доплатили за номер с видом на море, что-то около 100-150 долларов. В результате поселили в самый угловой номер, где моря видно только кусочек, а под номером стоят блоки Чиллеров для кондиционирования, как результат там очень шумно и совсем не располагает к отдыху. Лежа на кровати уровень шума достигал 68 децибел, замеряли через телефон приложением, такое впечатление что у тебя на балконе дискотека нон-стоп 24 часа в сутки). На ресепшене долго не могли нам помочь (сотрудники ТУИ сразу самоустранились, сделав вид, что они тут ни причем, а то что мы с ними обговаривали все эти моменты при бронировании, что должно быть тихо ведь у нас грудной ребенок, номер с видом на море и т.д. - в общем очередной развод от ТУИ). В итоге через 2 дня переселили в нормальный номер по центру основного корпуса с крутым панорамным видом на море. На что мы изначально и рассчитывали доплачивая 100-150 долларов за номер.
Сервис понравился, в период очень стирильно и чисто везде. Хорошее отношение к туриста у сотрудников отеля, через день ходили на респшен за вкусным печеньем, которое дают только при заселении в отель).
Еда вкусная и разнообразная, напитки и коктейли на 4-ку, все таки коктейли те же самые на островах более вкусные.
Погода была отличная, температура днем до +35, но мы до 11 были на пляже, выходили в 8 утра, а после обеда приходили в 15:00. Вода теплая в море, градусов 27-28 не меньше, везде песок, заход чистый, немного водорослей было метров 5-7 от берега если отойти. На пирсе видели рыбок вида 3-4 они там от жары прячутся.
Анимации как таковой не было ни для взрослых, ни для детей. Ддетский клуб на 4 с минусом, маловато развлечений для детей.
Номера на 4 с плюсом, комфортные, небольшие по размеру, с балконом.
По вечерам всегда была живая музыка, правда каждые 5 дней она повторялась, но было приятно слушать.
Из развлечений - пляжный волейбол, аквапарк десткий был достаточно классный, СПА на верхнем этаже и тренажерный зал тоже понравились.
Расположение удачное, нет портов, кораблей и т.д. Лагуна чистая и тихая. Но тут же и минус от аэропорта Дубая ехать нужно 1,5 часа до отеля. Минут был 30 если бы всего ехать, было бы супер.
Большая, ухоженная территория, можно прогуляться по территории вдоль пляжа. Но мало зелени на территории отеля.
Много бассейнов по территории и есть номера повышеной комфортности, но они находятся на удалении от основного корпуса где ресторан, бары и т.д.
Бесплатный Интернет, работал не плохо.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Роман оценил сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.2 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.4 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий