АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.01.12
Countries, cities: 10 / 17
Reviews: 21
Comments: 8
Readership: 13687
Photos: 14
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Vacation as a Family with children in
June 2022
01.06.22 - 30.06.22
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Замечательный отель с большой территорией

Отель отличный! Собственно, из немногочисленных минусов можно назвать только его несовременность, слабую дневную и детскую анимацию и странности горничных при уборке. Всё остальное - территория, питание, местоположение, пляж, бассейны и водные горки, работа Guest Relations - на отлично!

Насчет всех номеров отеля судить не берусь, но наш номер в корпусе D (номера начинаются с цифры 4) был очень хорошим - отличная заукоизоляция, достаточно места для троих, удачно расположен и исправно работал кондиционер, удалось разместить все вещи, на балконе есть мебель и сушилка для мокрых вещей. Как человек с проблемной спиной, хочу похвалить матрас - не было вообще никаких проблем или боли по утрам. Пополнение минибара регулярное.

Отдельное большое человеческое спасибо сотруднице Guest Relations Анне! Анна - настоящая звезда отеля, помогает гостям в решении всех возникающих вопросов, почти постоянно на связи в лобби или в телеграм-канале, очень быстро реагирует на все запросы, и самое приятное - всегда с улыбкой и позитивом! Из-за одной только Анны хочется приезжать в отель снова, не говоря уже об остальных его плюсах:-)

TRANSLATE
Advantages
Guest Relations (в первую очередь Анна) удобный номер большая зелёная территория отличные бассейны и водные горки прекрасное расположение отеля (15-20 минут пешком до центра Белека) вкусное разнообразное питание
Disadvantages
Отель старый и это ощущается - несовременный дизайн и декор (но все исправно и выглядит прилично!) совсем нет детской анимации дневная анимация для взрослых слабовата уборка номеров не всегда хорошая
Added 02.07.22 11:09 (1 128 characters in the review)
Add comment
Complain

15:49 05.07.22

Дорогая Ольга!
Мы признательны вам за то, что вы поделились вашим отзывом об отдыхе в нашем отеле. Все ваши комментарии и пожелания были переданы в соответствующие отделы и администрацию отеля для расмотрения.
Мы благодарны вам за ваши теплые слова в адресс нашего отеля, мы рады, что большая зеленая территория и множество наших бассейнов не оставили вас равнодушными. Нам было приятно узнать, что питание, напитки и работа отдела Guest Relations пришлись Вам по душе.
Мы надеемся, что у нас будет возможность вновь принять вас в Belconti Resort Hotel.

С наилучшими пожеланиями.

11:23 07.07.22

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, график работы аквапарка.
Спасибо.

23:53 07.07.22

Водные горки работают каждый день, если не ошибаюсь, с 10 до 19 часов. Дневного перерыва, как в большинстве других отелей, нет. И это очень здорово!

22:42 08.07.22

Добрый вечер! Подскажите как обстоят дела с интернетом?

23:30 08.07.22

Нормально обстоят. Если в номере ловит плохо, стоит обратиться к Анне, она поможет организовать установку какого-то устройства в номере, чтобы улучшить приём. На территории интернет приличный. По вечерам, когда все расходятся по номерам, интернет ухудшается, но терпимо.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up