АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1407 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a Family with children in June 2022
09.06.22 - 19.06.22
- Recommend this hotel
4.2
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Могло бы быть лучше

Translate

Не однозначно все, рецепшн, работают только за деньги, попросили показать что есть из номерного фонда, показали три номера: стандарт на 1ом эт, джуниор съуит, дочка выбежала от увиденного таракана 5см длинной, корич цв, в фэмели рум тоже черн таракан 5см, сказали типа травили вот и выбежали, перешли на другую сторону отеля, взяли джуниор, что и покупали! С обоих сторон автодороги, это пол беды, с нашей стороны стоит сцена отеля TITANIK, и до часу ночи не уснуть, концерты каждый день, в предпоследний день дискотека до 4утра 🤪. В номере было грязно через 5мин носки чёрные, жена взяла ведро под лестницей и с полотенцем и шампунем вымыла полы, дочка нашла разбитое стекло от стакана видимо, горячей воды нет, периодически пахнет какой-то утечкой газа! Хотел плюнуть на потраченные 160к руб. уехать! Первую ночь спал без постельного белья, звонил два дня подряд, раз 10, отправили заявку говорят, потом пригрозил, что напишу хозяину на мейл о безобразии, принесли через 10 мин, два компл, один с пятнами, другой норм! В шкафу было одеяло только, на нем чёрная плесень отпечаталась от стены! Короче просто УЖАС!!! Потом на второй третий день стали заезжать другие гости, в наш С33 заехали турки, после этого стали убираться в номере, появилась горячая вода, стали менять полотенце, шампуни стали менять с Fun&Sun на Larissa, мы попали на смену собственника отеля! Чуть позже даже появился интернет в номере, а не как до этого, только перед рестораном и на рецепшн. Стали вывозить старую мебель и завозить новую, подкрашивали, замазывали, короче мелкий ремонт. Жизнь стала налаживаться! Но запах газа, доносящийся откуда то из далека и концерты от TITANIK не давали покоя, в остальном все можно пережить! Муравьи были только на балконе и много территории не занимали)) ходили организовано только по своим тропкам, в номер не заходили, ну если не оставишь на столе или полу какую нибудь соринку 😋!!! Поездка на кораблике на пляж ни сколько не напрягало, даже наоборот прогулка на свежем воздухе, в 12 начинают раздавать лепешки и дыни и арбузы, фрукты! Даже в TITANIK тоже на кораблике на пляж ездили. Выпивка перед бассейном есть, разнообразие вроде тоже есть, но я пил пиво и махито! Жена сказала что фруктов в этом отеле даже было больше чем в Цезаре белековском. Перед отъездом, стали анимацию проводить, и даже в последнюю ночь была какая то дискотека, но нам поменяли вылет на 10 утра, а сбор на рецепшн в 5.50! Автобус опоздал на 30мин, потом он искал какой-то отель, адрес, понял что не успеет в аэропорт и бросил это дело, по пути в аэропорт менял пару раз маршрут, спрашивал у проезжающих как добраться, потом наш парень показал ему навигатор и мы норм доехали 🤪😂😂, ладно хоть рейс не задержали! Если честно хотелось уже домой, но чем ближе отъезд тем меньше хотелось, успокоили слова командира корабля... Летим домой! Кроме всего, что перечислил, остальное все норм, и становилось с каждым днем лучше, пришёл новый хозяин отеля! Сейчас сидя в Уфе, хочется снова окунуться в это безобразие и море и солнце, потому что у нас лета нет!

All media files - 58 Photos from hoteliers - 58 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Концепция котеджей
  • количество бассейнов
  • еда
  • обслуживание
  • (корме рецепшн)
  • солнце
  • море
  • и песок!
  • Номерной фонд
  • ремонт
  • газ в воздухе
  • расположение сцены отеля Titanik
Added: 03.07.2022 10:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 083 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Big thanks
Спасибо!
Были в 2019.
На пляже кормили и был вай фай!
Номера так же плохо убирали!((
Тараканов и плесени не было!))
Название они меняют периодически!)))
Попали в этот отель по системе фортуна!((
После этого решили не экспериментировать!))
Точно сюда не вернёмся ))
Useful review
Thank you автору
Спасибо Юрий, у нас на пляже вай фаем и не пахло, но кормили лепешками и арбузами с дыней и чай пиво, все! )) и я тоже вряд ли когда вернусь, на грабли наступать... Почитайте тех кто был с 01.06.22 там вообще жесть!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
BOYZ
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 05.02.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 163
  • Comments: 5
  • Readership: 5 486