АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв Оригинал отзыва

Отдыхала Семьей с детьми в июне 2022
22.06.22 - 03.07.22
- Рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Все могло быть лучше.

Отдыхали с семьей с 22.06.22-03.07.22 , заселили по времени, ресепшен очень маленький и просто забит людьми , так как бесплатный вай-фай только там. На территории отеля интернет платный и сейф тоже платный. Сам отель на наши даты приезда был перегружен, номер старенький, душевая комната тоже требует ремонта, но фен работал и номер был просторный.

По питанию претензий нет, шеф повар и его команда просто класс ; питание на наш период был отличным и фрукты в том числе . В 16:00 у бассейна давали мороженое .

В номерах не убираются, видимо нет персоналов или не успеваю.

Большой дурдом с лежаками, лежаков мало очень и народ занимал и на пляже и у бассейнов, человека который бы это отслеживал и пресекал, не было. Люди некоторые приходили с утра бросали полотенце и потом приходили только вечером чтоб это полотенце забрать.

На пляже такая же ситуация была, проживающих больше чем лежаков. Очень хромает это у них!

По этому было много скандалов , люди ругались , но проблема не решена была, пытались привлечь администрацию и кто даже приехал, типа какие то « начальники» покивали головами и развели руками.. на русском языке они не понимали ни-че-го!!!!

Анимация хорошая, девчата умнички , главный у них парень турок, приятный и компанейский парень , зажигал по полной))

В подведении итогов скажу, в общем все впечатление испортили ситуации с лежаками и неадекватная реакция персонала отеля, который по сути должен был помочь.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • анимация
  • Номера
  • уборка номеров
  • нехватка лежаков
  • хамство обслуживающего персонала
Добавлено: 06.07.2022 14:15
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 456 символов в тексте
Все отзывы по отелю (1 860) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Анна
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.07.2022
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 26
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 4 245