АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1265 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2022
01.07.22 - 09.07.22
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительное место! Не рекомендую!

Начну с начачала.

Купили тур в Сочи. Отель выбирали не долго ( почитали отзывы, на них и понадеялись, о чем очень пожалели. ) Приехали в Олесю в 3 часа ночи. Нас никто не ждал. Ворота были закрыты. Увидели охранника, который сам нас испугался. Повсюду была такая темень, что глаз выколи! Хотя у нас номер был оплачен заранее.

Повсюду лестницы, мы с ребенком. Пришлось включить фонарик на телефоне.

Мы спросили у охранника, а почему нас не встречают. Оказывается администратор работает с 9 до 18. Он нам дал ключ от номера. Мы были адски голодные!

В номере есть холодильник и чайник, но чайных пакетиков не было, ни чего другого. Только тархун и бутылка с газированной водой.

Поблизости ни магазинов, ни аптек нет.

И то до них идти спускаясь по крутому спуску 20 минут пешком. Плюс идти обратно.

Я от усталости упала с горы, ушибла коленки. А в отеле элементарно не оказалось перекиси водорода. Якобы мы не аптека.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Воздух.
  • Вода вся с хлоркой. Отель стоит на высоченной горе. В отеле каждый 2-й был с ротовирусом. Дорога к морю занимает много времени. На дороге нет светофора. Еды в бывало
  • что не хватало на всех. Мало фруктов( и то их давали только на ужин). Хозяева быдлы. Никакого уважения. Атмосферы никакой. Вечером нет освещения. Возле бассейна даже музыки нет
Добавлено 10.07.2022 20:45 916 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Считаю комментарий необоснованным и грубым.
1. Вы едете в отель ДВЕ звезды, где не предусмотрена круглосуточная регистрация (вспоминаю, как мы с дочерью в Лондоне у вокзала Кингс кросс искали еще не поздним вечером гостевой дом 2 часа, дозвонились, наконец, до хозяйки и еще 2 часа ждали ключи, при этом остались вполне довольны!)
2. Кто и с какой стати вас должен кормить в три часа ночи? В качестве комплимента вам оставили бутылку газированной воды и тархун, что говорит о клиентоориентированности хозяев отеля. С какой такой стати вам должны выдавать медикаменты? Идите в аптеку!
3. Отель на горе. Странные люди, гора выросла внезапно? Чтоб вам навредить? Во всех источниках информации об отеле Олеся Лоо написано, что отель на возвышенности, предупреждение для семей с особо маленькими детьми, для пожилых. Как писать под описанием отеля гадости - вы четко представляете как это делается, а как до поездки изучить на том же сайте информацию об отеле - вы недоумеваете: оказывается, это надо заранее изучать!
4. Ваша фраза о хозяевах отеля говорит о том, что, видимо, именно вы принадлежите к категории, занимающей низкое социальное положение. И очень жаль, что сайт пропускает подобные оскорбления.

Добавлю, что понимаю, почему такие отзывы об Олеся Лоо появляются. Потому что стоимость проживания (за которую еще и кормят!!!), даже в сезон, копеечная. Отсюда - встречается такой контингент. Ну, что ж, поедем - узнаем!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (16) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна Саланина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.07.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 2
0 Благодарностей