Отдыхала С семьей в
июне 2022
- Воздержался
14.06.22 - 20.06.22
3
4 размещение
2 сервис
без питания
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неприятный осадок
Начну с плохого, потому что этот момент испортил все отношение к поездке и отдыху. Когда мы выезжали на ресепшене нас спросили пользовались ли мы минибаром, мы ответили НЕТ, так как на самом деле им не пользовались. И дело сейчас не в деньгах, а в том что, ни я ни взрослый сын спиртное не употребляем. И все остальное как бы тоже не заинтересовало, мы были в разных отелях и если было нужно пользовались минибаром (шоколад, сок, пепси) и спокойно оплачивали по выезду, можем себе это позволить. Здесь нас ничего не заинтересовало. Мы спокойно уехали и на следующий день увидели на карте, что отель списал с нас некоторую сумму, мы попытались выяснить почему и за что, отель не ответил ничего, и уже через букинг нам удалось получить ещё через день ответ - мы выпили вино! Но этого не было, дело даже не в деньгах, а в бессовестном обвинении, и полном игнорировании на наши Сообщения! И по сей день так никакого ответа мы больше не получили, прошёл месяц!!! Также уборка в отеле ужасна, они пытаются аргументировать тем, что они за экологию, но извините даже мусор мне приходилось выносить самой, за 6 дней убрались у нас 1❗️Раз, когда мы уже повесили просьбу. Закончился гель, шампунь, никто даже не заглядывал в номер, чтоб пополнить. Ладно купим… но тем не менее…
Татьяна оценила сервисы
3.0 Инфраструктура отеля
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Номера
4.4 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
Плюсы отеля
СПА
месторасположение
Минусы отеля
Уборка
шум с центральной улицы
отношение того кто отвечает за проверку минибара!
Добавлено
13.07.22
15:14
(1 294 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий