5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный семейный отдых
Недавно вернулись из отеля Swandor. Отдыхали семьей с двумя детьми. Все понравилось, отель очень красивый, персонал приветливый, очень много рускоговорящих на всей территории.
Прекрасный пляж с песком, что для нас было очень важно, есть немного мелких камней при входе в море, но можно спокойно купаться, не используя аквашузы. Лежаков всегда достаточно, не смотря на странных людей, кидающих свои полотенца с раннего утра и не приходящих потом на пляж.
Вот у бассейнов лежаки найти проблемно из-за таких же особей, но если не стремиться прямо к кромке бассейна, 2 лежака найти реально.
Питание также порадовало, все очень разнообразно, даже ребенку-аллергику всегда было что выбрать. Единственное замечание по питанию: попадались не очень чистые стаканы для чая и изредка тарелки с пятнами.
Номер у нас был семейный двухкомнатный. Уборка на прекрасном уровне, я придирчива в этом плане, но здесь реально убирают хорошо, полотенца менялись ежедневно, гели и шампуни пополнялись по мере использования. Мне не хватило только розетки в ванной для плойки (в той которая есть под феном у меня плойка не работала), приходилось подключаться в комнате, что не очень удобно. И неплохо бы добавить в ванную стакан для зубных щеток, мы взяли картонный из набора для чая/кофе, но нормальный стеклянный - было бы удобнее и презентабельнее.
В комнате с двумя кроватями - обе откидные, в целом это не проблема, но со стороны головы между кроватью и стеной есть пустота - детям не очень нравилось т.к. не на что прислонить подушку, т.е. нет спинки у кровати.
Анимацию мы особо оценить не можем т.к. не увлекаемся, но в принципе развлечений в отеле достаточно.
В целом отдых удался (если не считать отвратительную экскурсию от Пегас и их навязывания своих услуг). В отель Swandor мы вернулись бы еще раз и будем его рекомендовать.
Марина оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
09:36 15.07.22
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добавить комментарий
Добавить комментарий