4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Дождливая Абхазия
Всем доброго дня!
Недавно вернулись домой и "по горячим следам" решил поделиться своими впечатлениями об этом отеле.
Мне кажется - каждый отель начинается и заканчивается стойкой администратора. тут и появилось матовое пятнышко на "глянце" отеля: при заселении получили номер (кажется 505) с полутора спальной кроватью на двух !!! взрослых. На просьбу заменить номер администратор заявила:" Что вы хотите-у вас эконом!!! Спите как хотите. И вообще у нас ВСЕ номера эконом такие". С ТРЕТЬЕЙ попытки добились размещения в номере с двуспальной кроватью.
НОМЕР. Как мы поняли -все номера типа эконом выходят в сторону соседнего отеля и колеса обозрения, соответственно в сторону Сочи. Вид из окна(9 этаж) позволяет любоваться Кавказским хребтом, набережной и морем. Все, казалось бы, классно. Но... тут появилось еще одно матовое пятнышко на "глянце": на балконе сиротливо ютились две табуреточки диаметром 30-35 см типа "попробуй посиди". Ни стульев , ни столика НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО. в остальном номер соответствует описаниям на карточке отеля: свежий ремонт, исправная мебель, нормальный и не шумный кондиционер. Порадовало нормальное освещение, позволяющее читать. Хотелось бы бы еще зеркало и розетку для зарядки гаджетов ( нам пришлось отключить внутренний телефон чтобы иметь возможность обслуживать сотовые). Уборка в номере была ежедневно, смена белья через 3-4 дня. Большое спасибо горничным!!! Всегда вежливые, аккуратные и доброжелательные!!!
ТЕРРИТОРИЯ . Небольшая, довольно много деревьев, газоны аккуратные, имеются беседки для отдыха компанией. Двоякое впечатление производят розы, высаженные вдоль дорожек: их достаточно много, но они какие-то неухоженные, полузасохшие соцветия не обрезаются.
БАССЕЙН. заявлен как подогреваемый. По факту- вода холодная.
ПЛЯЖ. Песчано-галечный. Шезлонги и зонтики для гостей отеля-бесплатно. Но очередное матовое пятнышко на "глянце", вернее три:
- пляжных полотенец -НЕТ?!!!
- матрасов для шезлонгов- НЕТ?!!!
- состояние пляжа удручающее, уборка производится крайне нерегулярно ( бревна вынесенные на пляж убрали на 4 день, не говоря уже о мелком мусоре). Если вы пришли до 8.00, то на просьбу выставить шезлонги, можете услышать "Ждите 8 часов" или вообще" А зачем? дождь обещали"
РЕСТОРАН. питание выше всяких похвал! На наш вкус все было приготовлено по -домашнему, очень вкусно и сытно. Меню менялось ежедневно. дополнительно на обед и ужин чередовались черешня, абрикосы, персики, апельсины, арбузы и яблоки. Всему персоналу от повара до уборщика большое спасибо!!!
Владимир оценил сервисы
4.6 Инфраструктура отеля
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Номера
4.0 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
Добавить комментарий
Добавить комментарий