Всем привет, рассказываю всю правду об отеле/санатории.

Постараюсь дать ответы на все возникающие вопросы довольно развёрнуто.

Для удобства отзыв поделён на части:

Часть 1 - Как добраться

Часть 2 - Заселение

Часть 3 - Номер

Часть 4 - Столовая

Часть 5 - Пляж

Часть 6 - Бассейн

Часть 7 - Прилегающая территория

Часть 8 - Услуги отеля

Часть 9 - Выселение

Если кратко, то санаторий достойный, еда домашняя, номера комфортные, сервис отличный, пляж галечный с бесплатными лежаками, бассейн бесплатный с морской, подогреваемой водой. Недочёты есть, но все они не критичны.

Вообщем и целом, 5/5. Может показаться что отзыв заказной, но это не так.

Не понимаю почему у отеля так мало звёзд, хотя все что нужно иметься.

Более подробный отзыв:

Были с семьей в июле 2022 года, летели из Москвы, (первый раз в Сочи), долго искали подходящий отель.

Остановились на «Адлеркурорт», корпус «Коралл», взяли два двухместных номера, так как 4-местных номеров не было в наличии (бронировали за несколько дней до поездки, как говориться сами виноваты).

Часть 1:

Добраться от аэропорта до отеля возможно за 15-20 минут, если пробки около 30 минут.

Если не заказывать трансфер, то при выходе из аэропорта Вас встречает огромное количество таксистов, которые готовы Вас отвести за 1000-1500 рублей. Яндекс такси, около аэропорта, заказать практически не возможно, так как интернет работает плохо.(Пытались вызвать Яндекс такси на протяжении 10-15 минут, в итоге решили поехать с частным таксистом). Доехали быстро.

Таксист высадил около шлагбаума, идти до корпуса 3-5 минут, недалеко.

Часть 2:

При входе в корпус «Коралл» отеля «Адлеркурорт», встречает дружелюбная охрана.

В Фойе чисто, ремонт свежий, много места, где можно подождать заселения с чемоданами, имеется кулер и кофейный автомат за дополнительную плату. При входе в отель встречается приятная прохлада.

Заселение не очень быстрое, но терпимо, не по 2 часа сидеть и ждать. Сразу же при заселении вместе с паспортами, ваучерами, необходимо предоставить справку «Об Эпидокружении» для каждого заселявшегося и заплатить курортный сбор 50руб/сутки с каждого совершеннолетнего, имеются льготы освобождающие от сбора.

После регистрации, выдают 1 железный ключ с номерной биркой и надевают браслеты с штрих-кодом. На ресепшене подробно объяснили где и что находиться как на территории так и в самом в отеле.

Отдельно остановлюсь на лифте, в отеле есть особенность:

С левой стороны лифты едут на четные этажи, не останавливаясь на нечётных.

А с правой стороны лифты едут на нечетные этажи, не останавливаются на четных.

Как плюс - разделяются потоки людей

Как минус - приходиться дольше ждать.

Также имеется лестница, по которой можно спуститься/подняться между этажами.

Часть 3:

На каждом этаже, рядом с лифтом весят картины с достопримечательностями Сочи/санатория.

На каждом этаже имеется кулер, и гладильная доска с утюгом и даже марличка.

У нас было 2 номера, двухместные стандарты .(один с двуспальной кроватью, второй с двумя раздельными кроватями).

Номера практически не отличаются.

Первый номер, тот что с двуспальной кроватью.

При входе был неприятный запах, так как номер не проветривался, незначительный минус, потолок обычный, большой гостиный столик, ЖК телевизор, кондиционер работал исправно, не тёк, также имеется шкаф для вещей, в котором был маленький сейф, 10 вешалок, 2 одеяла, 2 пляжных полотенеца синего цвета, рядом тумба/стол, на котором стеклянный графин и 2 стакана, над столом зеркало, также стационарный телефон, имеется небольшой мини-холодильник, на сайте называется мини-бар.

Переходим к ванной комнате, огромная раковина, над ней подвесной шкаф с подсветкой и зеркалом, унитаз и ёршик к нему, полотенцесушитель, греет хорошо, фен для сушки волос, крючки для полотенец/белья имеется, душ со шторкой и поддоном в углу, минус нет мыльницы в душе и вода течёт на пол, благо на полу имеется водоотводный канал.

Всего 6 полотенец, 2 для ног, 2 для лица, 2 для тела, все в отличном качестве.

Также в наличии было 2 мыла ( очень маленьких, и плохо пенящихся).

2 шапки для волос, 2 шампуня ( объективно, плохо мылящихся), и 2 геля для душа, с ними тоже самое.

Также имеется железная мыльница, через которую мыло легко просачивается.

2 стеклянных стакана для зубных щёток и ополаскивания, это плюс.

2 рулона туалетной бумаги.

Переходим к балкону.

На балконе имеется 2 пластиковых стула и один громадный стол, также некая сушилка для одежды, в некоторых местах выступала ржавь, двойные перила. Вид с балкона отличный, так как жили на 9 этаже.

Второй номер почти такой же, разница: потолок натяжной, имелась дополнительная тумбочка в прохожей и зеркало над ней, что весьма удобно. Ванная и балкон точно такие же как и в номере 1, но унитаз подтекал.

Также в обоих номерах имеется брошюра, с описанием правил проживания, а также расценки за испорченное имущество.

Номера убирают каждый день, в течение дня, полотенца меняют если их бросить на пол, все расходные материалы пополняют. Горничные доброжелательные и отзывчивые.

Часть 4:

После заселения мы отправились в столовую.

Важно, столовая работает строго по расписанию.

Находится на втором этаже, можно добраться по лестнице, на лифте( любом), а также есть отдельная лестница с ресепшена.

Если же Вы захотите прийти к самому открытию, то Вас встретит очередь. Так как столовая на каждый приём пищи открыта 2,5 часа. При входе нужно отсканировать штрих-код на браслете.

Еду перестают выносить за полчаса до закрытия. Столовая очень большая, имеется 4 зала:

1 основной, 2 дополнительный

3 диетического питания, 4 открывается по необходимости.

Имеются кондиционеры, телевизоры на стенах.

Каждый стол оснащен 4 стульями, солью, перцем, зубочистками. При необходимости можно взять стул для маленьких детей.

Салфетки необходимо брать самостоятельно.

В столовой чисто,посуду убирают оперативно.

По еде: еда максимально приближена к правильной и домашней. ( Сосиски, кетчуп, майонез, сладости, немного жареного имеется) голодными не останетесь.

Каша на завтрак, Суп на обед и ужин были.

Салаты, соленья, гарниры 2-3 видов, мясо 2-3 видов, хлеб 2-3 видов, всё было в обильном количестве.

С напитками были нюансы, напитки разбавляли, в один из дней сок был сильно разбавлен водой, был отдаленный вкус и цвет,к чаю/кофе вопросов нет, натуральных соков не было, был сок из груши-дички, малиновый и вишнёвый.

Компот из сухофруктов и шиповника с сахаром и без на выбор.

По утрам был йогурт клубника, персик отменного качества.

По вечерам кефир.

Фрукты были только в обед.

Предложены бананы, апельсины, грейпфрут, груша, яблоко, абрикосы, конечно же, все в разные дни, ассортимент 3 фрукта в день.

Из сладостей: были разные кексы, шоколадные, лимонные, классические, печение, зефир, Бизе, курабье, ватрушки, минисочники, слойки, булочки.

К ним также можно добавить сгущенку, повидло яблочное, клубничное.

Часть 5:

Что касается пляжа, идти минут 5, довольно не далеко, через местный рынок, о котором напишу позже в части 7.

На пляж можно попасть через тунель/переход.

Пляж чистый, галечный, камушки местами мелкие, а местами и большие. Заход в воду не плавный( 3-5 метров от берега глубина под 2 метра). Если зайти подальше где глубина 2-3 метра, дно песчаное. Буйки имеются. Спасатели и Охрана бдят за порядком и чтобы никто не пострадал. Пляж собственный, но могут заходить, те кто не живут в отеле.

Шезлонги и зонтики для проживающих в отеле бесплатные, для остальных 200руб/шт.

Матрасов на шезлонгах нет. Имеется аэрарий для женщин. Также имеются переодевалки и душевые. А пляжные полотенца находятся в номере в шкафу, где сейф.

Часть 6:

До бассейна идти чуть дальше, чем до моря, минут 6-7. Вход в бассейн бесплатный, по браслету. В бассейн могут попасть не проживающие в отеле люди за деньги.

Взрослый бассейн в длину 100 метров в длину и 25 в ширину, глубиной 1,5 метра, в дальней части бассейна глубина 90 см.

Бассейн подогреваемый.

Имеется лестница для плавного захода в воду.

Вода морская, солёная.

Также имеется детский бассейн, сам по себе небольшой, глубина не более 50 см, также в нем небольшая горка.

Мест с шезлонгами огромное количество, имеются чистые матрасы, зонтики огромные, но их мало, только на первой линии.

Территория украшена, полы из кафельной плитки(не мелкая)

На территории бассейна имеется кафе-бар и ларёк с мороженым и коктейлями (платно).

Рядом с охраной на входе в бассейн также имеется кафе (платное).

Спасатели должным образом следят за порядком и чтобы никто не утонул.

С бортика прыгать и нырять запрещено в целях предотвращения травм.

Часть 7:

Территория облагорожена, обильная растительность, в виде пальм, кипарисов, елей и тд. Рядом с корпусом «Коралл» имеется спортивная и детская площадки (они совмещены) покрытие прорезиненное. Есть достопримечательность монумент коралл. Рядом со спортплощадкой имеется развлекательная площадка, где по вечерам проходит развлекательные мероприятия для детей.

Насчёт рынка, это общественная территория, проходит в виде протяженной улицы, с большим количеством магазинов фруктов, одежды , ресторанов, и развлечений (тир, лопни шарики, виртуальная реальность, пьяная лестница, детские тату). По дороге возможно купить акватапки для пляжа, тем кто не может ходить по гальке, стоят 350 руб/ пара.

Также рынок длиться и с другой стороны от корпуса «Коралл».

Имеется огромная парковка, для тех кто приезжает в отель на собственном или арендованном транспорте.

Часть 8:

Услуги

Санаторий предоставляет медицинские услуги и лечение.

Сразу скажу что услугами не пользовались.

Медицинская регистратура находиться на 1 этаже напротив ресепшена. На 1 и 2 этаже располагаются кабинеты врачей.

Тренажёрный зал.

Работает только для лиц 16+.

В определенные часы. Ограниченное время, так как большую часть времени занимает ЛФК, и самому позаниматься проблематично, но возможно.

В тренажерном зале более 10 тренажеров на разные группы мышц. Гимнастические ковры, гантели разного веса. Обязательно нужно заниматься в сменной обуви/носках.

На территории бассейна имеется библиотека, не пользовались.

В корпусе «Коралл» имеется сауна 1350руб/час.

На пляже предлагают услуги массажа( платно), не пользовались.

Бювет.

На территории имеется

Бювет, где можно выпить и набрать минеральной воды из источника. Находится рядом с бассейном, ближе к корпусу «Дельфин».

Здание сильно обветшало.

Концертный зал, тот что на 1 этаже в корпусе «Коралл».

Открыт, когда приезжают артисты, билеты продаются отдельно. Не пользовались.

На 2 этаже имеется небольшое кафе, закусочная ( платная), не пользовались.

Рядом с вышеуказанным кафе имеется бесплатный пин-понг, ракетки и шар брать на ресепшене.

Рядом со столовой стоит стенд с информации о развлекательных мероприятиях.

Также на территории отеля имеются корты и волейбольная площадка. Видели их, но не пользовались, поэтому более детально описать не могу.

Кроме того, на территории имеется дельфинарий и «Террариум» , вход платный, не пользовались.

Также имеются детские комнаты, где можно оставить детей. Работает в определенные часы. Не пользовались.

Рядом со входом в корпус «Коралл» имеется прокат машинок ( детских), электросамокатов, за дополнительную плату, точно не знаю относиться к отелю или нет.

На входе в корпус «Коралл» рядом с охраной установлен банкомат банк «ВТБ».

Рядом с охраной и банкоматом расположена аптека. Не круглосуточная.

Часть 9:

В день выселения, необходимо найти горничную, чтобы она приняла номер ( все полотенца на месте, ничего не сломано и не украдено), затем дают бумажку с пометкой что номер принят и с этой бумажкой необходимо прийти на ресепшен и сдать ключ.

————————————————————

Резюмируем, для семейного отдыха с детьми и без отель/санаторий справляется на отлично. К еде претензий нет.

Пляж и Бассейн отличные. Номера комфортные.

Развлечения, если поискать есть. Всё же это санаторий, и главная задача восстановиться и отдохнуть. Персонал отзывчивый.

Несмотря на небольшую отдалённость от аэропорта и жд путей, шума от них практически не слышно. Отдыху это не мешает.

————————————————————

Пожелания для отеля:

1) Расширить ассортимент напитков в столовой, и не разбавлять напитки водой.

2) Еду оставлять вплоть до закрытия столовой.

3) Душевые в номерах оснастить полочками для мыла, шампуня.

4) Улучшить качество мыла/шампуня и добавить в набор ватные палочки, хотя бы 2-3 шт.

5) Укрепите турник на спортплощадке.

6) Сделайте капитальный ремонт Бювета.

7) Облагородить территорию около монумента Коралл, поставить фонари.

8) Добавить в столовой, мороженое.

9) Поставить современную кофемашину с выбором сорта кофе.(латте, экспрессо, капучино и тд.).

10) Оснастить раздевалки урнами для мусора ( в бассейне).

11) Расширить ассортимент фруктов и ягод.( Арбуз, дыня, черешня, виноград).

————————————————————

Послесловие:

Выражаем благодарность всему персоналу санатория «Адлеркурорт», за доброжелательное отношение и комфортный отдых. Надеемся на встречу вновь.