АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.09.13
Страны, города: 9 / 21
Отзывов: 38
Комментариев: 25
Читательский охват: 35092
Фото: 329

Бронзовый статус

1 233
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала С семьей в
июле 2022
21.07.22 - 31.07.22
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель

Я сама турагент и на свой страх и риск забронировала отель еще в январе , когда не было никакой информации о отеле , были только графические фотографии , и обещания что отель будет не хуже селектума в белеке . Забронировала себе с детьми и еще своим друзьям с семьями итого 17 человек , конечно же переживала читая отзывы от первых гостях отеля. По итогу отель понравился, к нашему посещению много недоделок устранили , видела что по ночам очень тихо производились какие то мелкие работы, ничуть не мешая отдыху

Заселение и ресепшн - конечно все прошло не так гладко как хотелось бы , куплены были у нас клубные номера , а в них сейчас не селят , предложили и мы даже занесли чемоданы в номера лайк хаус на 3 этаже , но это нам совсем не подходило (крутая винтовая лестница,маленький номер и только одна двуспальная кровать , а нас трое !!!!) проведенный час на ресепшн и чудо свершилось нам дали замечательный огромный номер в основном здании с видом на море . Ни какой доплаты с нас не требовали (хоть я и предлагала от безысходности ) просто дали хороший номер, спасибо сотрудникам ресепшн ,гест релейшн, и гиду интуриста , задействовали всех :)

Питание в отеле хорошее , но на ужин иногда и на обед старались ходить в ресторан 24/7 где тихо спокойно нет шума и гамма , чистая красивая посуда и обслуживает официант , по меню и правда выбор не велик но все вкусно , сотрудникам этого ресторана респект отличное обслуживание в любой час даже 2-3 часа ночи , считаю изюминкой отеля это место

Фудкорт замечательный, выбор отличный,вафли,хот-доги ,вкуснейшая пица,шаурма,гезлеме ,фри, мороженное , арбузы

Анимация активная и разнообразная , проходит в разных частях отеля , для детей лунопарк зашел на ура . Единственно очень шумно до 12 часов ,но после 12 тишина (но у кого номер на окрестности шума не слышно было)

уборка лично на нашем 3 этаже , была плохая (на отвали) а это человеческий фактор я три раза ходила на ресепшн с жалобой и сразу приходила уборщица, не наша штатная и все убирала на 5 +, друзья которые жили на других этажах и в лайк хауз были довольны уборкой без нареканий персонал очень старается , на любую просьбу и жалобу реагируют моментально

понимаю негодование многих туристов особенно, кто купил путевки за большие деньги , мы брали на раннем бронировании за адекватную цену , минусы есть однозначно , но еще раз повторюсь персонал и особенно администрация отеля очень старается

по поводу чистоты не всегда убраны чисто столы в основном ресторане ,наши дети подхватили ротовирус это и нас не миновало (были в больнице ставили капельницу ребенку и с тем же ротовирусом было много деток из разных отелей сиде)

мое резюме - отель хороший, главное настрой на отдых ( многие отдыхающие сутками сидели в группе телеграм отеля и писали как все плохо,складывалось ощущение что отдыхаем в разных отелях, или же смысл прибывания ныть и искать недочеты, покупать тур в новый отель это всегда риск ,поэтому мы получали удовольствие от моря солнца , дети от аквапарка) каждый день видели улучшения, к отъезду поставили новую мебель на ресепшн, думаю к следующему сезону а возможно с середины августа , сентябрю будет еще лучше

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Бассейны

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

ресторан 24/7

Показать еще

ЭЛИНА оценила сервисы

4.8 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

4.8 Пляж

4.7 Сервисы для детей

4.8 Удобство расположения

4.3 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
территория питание алкоголь лунопарк ресторан 24/7 хорошие номера в основном здании аквапарк
Минусы отеля
плохая уборка
Добавлено 08.08.22 15:17 (3 185 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация