Отдыхал С семьей в
августе 2022
- Не рекомендую отель
09.08.22 - 19.08.22
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Заселился сегодня
Приехали семьей сегодня вечером 9 августа 2022. Все происходило в 23.00 по местному времени. Нас привезли в нашу комнату на заселение, оказалась не убранной. Повезли во второй номер - он оказался по классу ниже. Мы оплачивали супериор, а нас привезли а стандарт. Вернулись на ресепшен - в качестве извинений нам предложили заселиться в номер категории выше - делюкс. Привезли в новый номер. Только мы вошли - нам позвонила девушка на мобильный, сказала, что и в этом номере мы остаться не сможем и завтра его придется менять. Мы вернулись на ресепшен - но менеджер ничем не смог нам помочь, сказал приходите завтра с утра. Мы с чувством безысходности ушли спать. Ужасный сервис, такого с нами еще не было. Лучше бы я в московскую область в дом отдыха уехал, чем 400 000 заплатил и меня все посылают куда подальше.
Владимир Олейников оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Нет
Минусы отеля
Ужасный сервис
Добавлено из отеля
10.08.22
00:08
(813 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий