АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
952 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in June 2022
25.06.22 - 07.07.22
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все отлично, кроме «приёма»

Translate

Приехали на отдых тремя семьями (2+1реб, 2+1 реб, отдельно 1 взрослый). После перелета из Спб и трансфера приехали только к ужину. Любезный на первый взгляд Вячеслав с ресепшена предложил сначала сходить на ужин, чтобы успеть поесть, а затем заселиться. В итоге нас, уставших, с парой детей 4х лет, которые без дневного сна нехило бесновались, заселили в 3 номера на 5 этаже (у нас были куплены номера в основной корпус, land view). Вид из номера просто ахтунг, к сожалению, не пришло в голову сфотографировать. В некоторых отзывах мы уже видели эту стратегию Вячеслава - впарить туристам номера с видом на какую-то крышу. Реально 90% вида из номера занимает крыша какого-то хозблока. Мы сразу обратно, хотя силы были на исходе. Далее начались неприятные переговоры с торгом, или, как говорил Вячеслав, нас надо было «помариновать». В итоге «договорились» с торгом на 2 номера с видом на бассейн. Это было небо и земля, конечно. Заплаченные деньги примерно соответствовали тому, если бы мы изначально купили тур с номером с видом на море. Жалели, что сразу не купили, разница на момент бронирования была 4000 руб. А неофициальная доплата примерно по 60 долларов за номер. К счастью, это был последний раз, когда мы сталкивались с Вячеславом и благополучно провели 11 дней отдыха.

Замечательное море, прекрасный вид на горы с моря, разнообразная еда, прекрасный сад, зоопарк, цикады - это просто топ. Недалеко от отеля каньон Гейнюк - однозначно стОит посещения, только лучше пораньше, сразу после завтрака ехать, такси без проблем можно взять за пределами отеля. Мы также ездили в молл Terra City, такси брали из гостиницы, второй раз договорились с такси «с улицы» 1000 лир туда/назад, с ожиданием 4 часа. На 2 семьи 4 взрослых и 2 ребенка вполне комфортно.

Гостиница в целом понравилась, хотя второй раз не поехали бы. Питание без нареканий, реально 5. Овощи, фрукты, рыба на гриле, были тематические ужины (морепродукты, турецкая кухня, мексиканская и тд).

Спа тоже неплохое, стандартная программа (пилинг с хаммаме, массаж) за 780 лир.

Был один инцидент: упала синяя детская панамка на пол возле бассейна, подняли и увидели, что на ней мгновенно появились белые пятна. Стало понятно, что на полу разлита концентрированная хлорка. Персонал реагировал слабо, побрызгали из пульверизатора и помыли шваброй. На месте пятен на панамке слезла ткань до дырки. Боюсь представить, что будет с кожей, если бы кто-то наступил туда ногой.

С детьми 4х лет отлично и много плавали в море, заходили всегда с лесенки на пирсе

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • цикады
  • море и вид на горы с моря
  • питание
  • Вячеслав на ресепшене
  • отсутствие перерыва в анимации хотя бы с 13 до 16
Added: 10.08.2022 00:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 566 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вы лично в руки отдавали доплату за изменение номера?года 2 назад меняли боковой вид на бассейн на вид на море ,доплата 25-30$ оплата картой и чек в руки.
По их официальному прайсу доплата была 120 евро за один номер. Возможно, раньше и правда были другие цены
Ну у нас прямо был вид на море и бассейн, полагаю это конкретно see view. Про боковой не спрашивали
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 221) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Olga
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2010
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 4
  • Readership: 952