АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
956 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2022
06.08.22 - 16.08.22
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых испорчен

В общем не плохой отель. Горничные и садовники лучшее, что у них есть. Территория ухоженная, много цветов и зелени. Машины паркуют прямо на дорожках и у корпусов. Питание как в самой простой столовой,обнообразное, но голодным никто не был. На кранах налива алкоголя очереди.

Пляж хорошо оборудован, спасатели всегда начеку. Чтобы попить воды приходится возвращаться на территорию отеля, на пляже её нет. Море бывало с водорослями, тогда спасал бассейн.

Отель семейный, поэтому очень много маленьких детей, которые все время кричать и ревут на ультразвуке. Для маленьких детей на территории отеля много интересностей, качели, лазалки, бассейны, аквапарк.

Вам может там понравиться, если не доведётся познакомится с Марией Николаевной из службы качества, которая пытается самоутвердиться за счёт гостей отеля. За случайно сломанную дощечку в старом деревянном шезлонге у бассейна она в песпардонный форме в присутствии моего несовершеннолетнего ребёнка вдруг отчитала меня и назначила штраф в 1т.р. В другом отеле принесли бы извинения за то, что предоставленное оборудование не соответсвует безопасности. Но не здесь. Здесь даже не поинтересовалась все ли со мной нормально, ни она, ни спасатели, которые видели как всё произошло, ведь если бы меня не подхватила девушка, я могла бы подвергнуть ногу. Им важнее было побыстрее вызвать администрацию. К слову, минут через 20, к этому шезлогу была пришуруплена новая дощечка, ну как новая. На просьбу обосновать штраф, ведь такие случайности уже входят в стоимость проживания, указанный сотрудник начала угрожать, что может увеличить сумму по своему личному усмотрению, вплоть до сумму нового шезлонга на сегодняшний день в 10т.р. Обалдеть можно.Куда смотрит руководство отеля? Настроение от такого общения было испорчено, можно сказать, что и отдых в целом тоже испорчен. Взятый с потолка штраф при выезде мне всё же пришлось оплатить.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено 17.08.2022 16:36 1 891 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
В порядочных отелях на такие отзывы обычно пишут ответ. Но до порядочных отелей Российским видимо ещё далеко.
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (97) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Нефедова Наталья
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.08.2022
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 7
1 Благодарность