АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.04.15
Страны, города: 3 / 8
Отзывов: 5
Комментариев: 12
Читательский охват: 4964
Фото: 29
1 БЛАГОДАРНОСТЬ

Бронзовый статус

1 313
читательский охват
1 читатель
считает полезным
1
спасибо
Отдыхала С семьей в
августе 2022
10.08.22 - 17.08.22
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель возле трассы

Приветствую всех, кто решил прочитать мой отзыв. Меня зовут Екатерина, отдыхали в этом отеле в августе 7 дней (я,муж, дочь 12 лет),также в июле этого года 14 дней отдыхали в отеле a good life utopia (отзыв размещён, там без вопросов). Смысл данной поездки в эту сеть заключался в том, чтобы посмотреть ещё отели этой линейки и выбрать для постоянного отдыха самый интересный под наши требования : красивая территория, хорошие импортные напитки, достойное питание, чистое море, отель на горе с красивым видом на море в бухте . Оплачен номер стандарт с видом на море, покупали в июле, поэтому ценник запредельный, пакетный тур от Анекса на туркишах из Внуково. Ожидание/реальность не совпали с картинкой. А теперь по порядку: 1. Прилетели в 8:40 утра, 1,5 часа выдача багажа, 30 минут ожидание в заполненном трансфере- просто сидим, в 10:40 отъехали от аэропорта , около 12:40 в отеле (2 часа трансфер). Попадаем в темный холл рецепшен, отмечу сразу - мягкие кресла там часто мокрые, так как зона ресепшн - проходная зона во все локации (отдыхающие в мокрых купальниках садятся на мягкие кресла). Отель - бывший Alara star, видимо, все устои остались с прошлого, он делит территорию с соседней Милароса 4* (бывш.Алара вест) и делит один из пляжей напополам (об этом позже). Само расположение отеля не самое удачное - он находится вдоль основной трассы D400, откуда вытекают определённые минусы. Прежде чем попасть в наш оплаченный номер с видом на море, нам предложили номер 11… с видом на парковку и подсобки в основном корпусе, далее с видом на дорогу 3 этаж, после определенных юридических действий получилось заселиться, дали номер на вилле на втором этаже (вид: пальмы и дорога, за пальмами воображаемое море), оно там есть -просто его не видно). Шкаф в номере вилл весьма своеобразный - дверок нет, на семью мало места для хранения, все оказалось неудобным, номер маленький, красивая картинка на этом всё. Сушилок нет , от слова совсем, не предоставляется, много недочётов по сантехнике (протечки , температура воды и тд). Все принадлежности для ухода присутствуют, включая бритвенные , щетки зубные , пасты , тапочки. Мини бар пополняется ежедневно, кола , фанта , минералка, вода ( набор менялся рандомно), уборка - вопросов нет, белье менялось, полы мыли. 2. Питание : питание очень слабое -либо пережарено, либо сыро, вино в главном ресторане подают в стакане для воды. Если хотите выпить утром нормальный кофе из аппарата, лучше налить сразу - потом кончаются ингредиенты часам к 8:30-8:40. Яичница на завтрак в готовом виде - некая полусырая субстанция, брали глазунью- лежит заранее приготовленная в большом объёме, прожарено. В обед супы неплохие. Вечером выбор блюд невелик, опять же - все неудобно расположено ( сладости , фрукты , хлеб , закуски , горячие блюда разбросано по разным углам ресторана, при этом половина уличного ресторана пустая в конце). Можно пообедать в ресторане на море по меню, прилично вполне 3. Бары: лобби бар на троечку, алкоголь некачественный, мест не найти вечером, так как там есть интернет. Бар Лагуна предполагался как вечерний бар, алкоголь низкого качества разливается в пластиковые стаканы различных форм. Для нас подача напитков в пластиковых стаканах - это не уровень 5*, тем более вечером. Чаевые не спасают, делать нечего в этом баре , насладиться напитками не получится. Бар на пляже в лагуне - грязь и антисанитария, подходя в этому бару ощущаешь неприятные запахи ( или канализация, или ещё чем - то ), он со всех сторон обложен камнем, плиткой- сырость. Пластиковые стаканы , непромытые , иногда с морским песком - общее впечатление- грязно, напитки на троечку. Бар с лепёшками рядом ( там морозилка стоит с двумя видами мороженого в упаковке, вода , айран), ощущение грязи вокруг не покидает. 3. Бассейны : их всего два . Первый - возле лобби с баром с водопадом, там накаляется все очень сильно , нечем дышать , кругом плитка, никакой зелени. Второй - маленький , ближе к морю , места всегда заняты. 4. Пляжи: первый пляж (bay пляж) расположен около главного корпуса, нужно пройти тысячу пятьсот ступенек и не заблудиться при этом в чужой отель на обратном пути, это маленький пляж на два отеля , есть камни ( спасатель показал любезно, где наше место - ограничивается табличкой), там ни баров , ни туалетов!!! Второй пляж (sandy пляж)- придорожный, большой пляж , где есть всегда лежаки и волны, достаточно грязный ( окурки), граничит с городским, несколько палаток кемпинга стояло на территории нашего пляжа , вода тут почему - то зеленоватого цвета, течёт с краю какой - то маленький ручеёк в море. Третий пляж Лагуна - самый оптимальный , мелко , песок , вода прозрачная , но есть камни по бокам, можно пораниться , минус - в туалет нужно идти далеко. То есть по сути на пляжах нет туалетов. И самый главный минус - если вы хотите расположиться именно на этом пляже Лагуна , то в 8:30 вы обнаружите на лежаках, занятых туристами, трусики , носочки , очёчки и др))), приходите к 7:00 с полотенцами, сначала пройдите квест). Мы консервативные отдыхающие , поэтому взгляды могут не совпасть. Территория - маленькая , по сути вся территория - это дорожки к домикам- виллам, прогуляться не захотелось. Большая часть отеля выходит на основную трассу D400, шумно, поток машин приличный, да ещё и возле пляжа. Менеджмент слабоват и не клиентоориентирован. Посетили ресторан Аля-карт, на троечку, подача не ресторанная , огромные порции , не аппетитно, к 20:00 стало темно, не видно , что ешь , брали рыбу - как основное блюдо. Отель пытается разнообразить концепцию фишками - день фруктов и снеков (но при этом закрыли ресторан на море на обед ), пляжные вечерние дискотеки ,поэтому в понедельник и среду до 14:30 и ты должен уйти с пляжа Лагуна, но пока не очень получается. Отзыв вышел негативный. Для себя решили , что уровень отеля слабоват , на троечку.

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид на море )))

Фото туриста отеля

Карта отеля

Территория

Фото туриста отеля

Карта отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

А ля карт

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

А ля карт , цезарь

Фото туриста отеля

Прочее

Ekaterina оценила сервисы

2.5 Качество сервисов и обслуживания

3.0 Подходит для отдыха

3.0 Пляж

Сервисы для детей

3.0 Удобство расположения

4.3 Номера

3.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Пляж Лагуна
Минусы отеля
Нет туалетов на пляжах напитки в грязных пластиковых стаканах маленькая территории отель возле шумной дороги нет интернета в номерах и не стабилен на территории лежаки заняты не продумана концепция
Добавлено 23.08.22 22:55 (5 840 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ekaterina (5)