Отдыхала С семьей в
августе 2022
- Не рекомендую отель
15.08.22 - 29.08.22
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
15 дней стресса !
Итак....это был самый ужасный отдых в моей жизни! Это даже назвать отелем язык не поворачивается. Номера убитые, старые, сломано всё, что может ломаться в принципе ( мы поменяли 8 номеров, разницы нет). Интернет за 2$ в сутки работает как попало, в определенных местах, в номере не ловит совсем. Питание- очереди бесконечные, причём люди частенько даже не знают зачем стоят, еда холодная и невкусно. Иногда радовал ужин, но при условии отстоять в очереди около 10 минут. Море шикарное, лежаков много, бар ни о чем. Перекусы -холодные ужасные бургеры с 14.30 до 16.30, потом печенье с 17 до 17.30
Бассейн всё время грязный и очень сильно хлорированный. В детском бассейне вода ледяная, горки не работают, дети сами подтаскивают шланг и поливают их. Музыка орёт, прям орёт до 12 ночи и спрятаться некуда, даже невозможно говорить по телефону. Пляжные полотенца мы ждали 2 дня, это не шутка! Сказали пойти и стащить у кого-нибудь с лежака. В одном номере не было холодной воды, на что ресепшен сказал, хорошо что хоть горячая есть, сделали через 5 дней. Русские каналы заблокированы. Во время нашего отдыха у отеля официально отобрали 1 звезду, теперь это Трёшка! Отвратительный запах кислятины преследует везде, в баре, в ресторане, по дороге к морю... В ночь нашего выезда в зоне ресепшен, именно там, где все пытаются поймать бесплатныей wi-fi обвалился потолок, Слава Богу ,гостей там не было!
Моё мнение- надо снесли это недоразумение бульдозером и забыть.
Кстати, персоналу 5 баллов, они очень стараются, но невозможно сделать из гов..а конфету. Про присоединенную территорию даже не хочу говорить, это помойка во всех смыслах. Обратите внимание, нигде не указан год постройки этого чуда. В бассейне сломана лестница, даже ворота для поло окончательно сгнили и развалились до нашего отъезда.
В течении 5 дней пытались переехать в любой другой отель, безрезультатно. Ну этого следовало ожидать, кто будет с вами возиться,когда деньги уже получены. Гид Корал Тревел конечно пытался нам помочь, но официально пришёл ответ,что все отели проданы до сентября 😂. Ещё момент, общий трансфер забирает гостей аж за 6-7 часов до вылета. Лучше заказать индивидуальный.
Я действительно не понимаю, откуда берутся хорошие отзывы. Теперь вообще не буду доверять им . Очень жаль потраченных денег, больше сказать нечего, к сожалению!
Прочее
Это рухнувший ночью потолок
Мария Силаева оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
2.5 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
официанты
Минусы отеля
Всё остальное!
Добавлено
29.08.22
23:55
(2 342 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:16 08.09.22
Я в шоке от отзыва. Мы были в отеле с 28.08 по 6.09. Остались довольны отдыхом. Были перебои с водой, но мы сумели подстроиться и это нас не напрягало. Питание тоже замечательное. Кто-то жаловался, что однообразное. Но блюд столько много, что всегда можно разнообразить свой стол. Фруктов, вообще, очень- очень много, все вкусные. Анимация до 23.00, дальше дискотека до 24.00, потом тишина. Кислых запахов не заметили. Лично я чувствовала запах моря. Персонал отеля выше всяких похвал, все время наводят порядок. Пляжные полотенца нам выдали в день заезда, меняли по мере необходимости, и без всяких депозитов, что сейчас редкость. Бассейны были всегда чистые, может и хлорированные, но это же необходимо. Интернетом платным не пользовались, нам хватало бесплатного отправить сообщения родным. Особенно ночью, когда никого не было на ресепшн. P..S. Приезжайте на отдых с хорошим настроением, улыбайтесь и будет всё хорошо.
13:27 08.09.22
Я даже не собираюсь никого переубеждать. Это моё мнение и оно не одиноко. Именно из-за таких отзывов ,как Ваш, я отдала 450.000 за эту помойку. Поверьте, мне есть с чем сравнивать! Не хочу никого обижать, но мне реально не понятно, в каких условиях и где живут все те люди, которые пишут положительные отзывы. С нами была взрослая пара, тоже из Москвы, так жена запретила мужу называть знакомым название этого отеля, чтоб не опозориться.
12:43 09.09.22
450 тыс за 15 дней с Москвы? Это сколько человек? а почему сразу то в 5* не поехали?
12:56 09.09.22
4+1)
В 5 не поехали, потому что решили немного сэкономить и повелись на отзывы, совершенно необоснованные. Никогда себе этого не прощу. К сожалению, получили подтверждение, что скупой платит дважды!
Я подтверждаю, что были гости ,которых всё устраивало, но мы привыкли совершенно к другому качеству. Мой отзыв для тех, кому он нужен, не более.
16:49 10.09.22
Вообще я заметила, что нельзя ухудшать условия своего существования. Кто скромен в быту дома - будет рад и апартаментам с кухней и самостоятельной готовкой или скромной трешке. И наоборот. Также если вы сразу ездили в трешку, то в следующем году желательно в четверку, потом в 5. Это в идеале. Также по регионам. Думаю, мысль понятна. Тогда ваш отдых точно будет не омрачен.
08:43 07.04.23
Согласна с Вами полностью. Но ещё очень много зависит от человека. Кто-то будет искать недостатки там, где их нет, и обязательно найдёт. А другой найдет радость в мелочах и будет счастлив. Чего всем и желаю!!!
22:22 29.09.22
Отдыхала в этом отеле прошлым летом. Кроме моря и пляжа, все ужасно в этом отеле. Заселялась ночью. А когда утром вышла на балкон обнаружила дохлую птицу на балконе. Стенка душевой кабински в один прекрасный момент упала на меня. Замок во входной двери постоянно ломался. А хорошие отзывы, уверена ,просто проплаченные.
08:44 07.04.23
Жаль, что никто не проплатил мой отзыв🤣
09:50 07.04.23
А мне понравилось в отеле. Всякие мелкие нюансы не смутили. А так все чудесно. Жаль, что вряд ли туда попаду ещё. И цены взлетели, и обстановка международная, и всякие землетрясения, да и свои семейные обстоятельства. Буду вспоминать отель с благодарностью
Добавить комментарий
Добавить комментарий