Отдыхал С семьей в
августе 2022
- Не рекомендую отель
08.08.22 - 19.08.22
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хорошая территория но средний сервис
Большая зеленая территория , размещение в трехэтажных домиках, однако не все дорожки соединены друг с другом и возможности погулять в тихом месте ограничены, все дорожки преимущественно радиальные и сходятся на общей площади в основным баром, бассейном, площадкой для анимации, где всегда шумно.
Заезд организован плохо, чемоданы оставляют на улице , а комната временного размещения находится в другом месте (не в основном здании), таким образом приходится на улице открывать чемодан, чтобы достать нужные для переодевания вещи, пройти в другое здание чтобы переодеться, обратно вернуться к своему чемодану, положить ненужные вещи.
Обработка запросов через ресепшн происходит не сразу. Мы попросили второе одеяло, однако в тот же день нам его не принесли, пришлось повторно обращаться на ресепшн с просьбой.
Базовый набор ванных принадлежностей хороший, однако он не обновляется . Возможно по отдельной просьбе , но кажется что должно быть по умолчанию.
Один раз нам не обновили полотенца. Старые забрали - новые принесли, опять же при обращении на ресепшн в тот же день ситуацию не исправили, только на следующий , после повторной просьбы .
В ресторане формально есть дресс код, но он не соблюдается . Отдыхающие на завтрак приходят в купальниках, и несмотря на то, что встречает хостес, никаких ограничений нет .
Время ужина небольшое - с 19 до 21. В результате набивается полная посадка, что не очень комфортно.
Официанты часто меняются и, как следствие, не запоминают отдыхающих. Даже если выбирать одно и то же место каждый день, официанты будут разные.
Ассортимент еды хороший, но не для людей с пищевыми ограничениями. Например, нам требовалась безглютеновая и безказеиновая диета . Было проблематично найти продукты без глютена, альтернативного молока не было совсем.
Были случаи, когда заканчивался какой-то продукт, например, индейка и появлялась только после обращения к менеджеру.
Вечерние мероприятия разнообразные , но все сосредоточенны на одной площади около главного бассейна рядом с главным баром. Таким образом, когда идёт представление , нет возможности найти уютное тихое место, чтобы насладиться вечерним коктейлем, а когда представление заканчивается , главный бар наполняется людьми , в том числе с маленькими детьми , что тоже делает вечерний отдых неуютным.
Таким образом, не могу назвать сервис первоклассными.
Прочее
основной бассейн
Прочее
Пенная вечеринка
Прочее
Вид из окна
Прочее
Базовый набор в ванной
Прочее
Базовый набор в шифоньере
Добавлено
01.09.22
19:15
(2 351 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий