АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
172 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Loxia Comfort Beach Side (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в июле 2022
04.07.22 - 14.07.22
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Никому не пожелаю такого отдыха

Отдыхали семьей. Поверили турагенту, что оператор фан сан организует хороший отдых в хороших отелях.

По факту:

- по приезду заселили в эконом номер под крышей на 3 места вместо 4 местного двухкомнатного. Персонализация ресепшен хамы.

- на следующий день со скандалом переселили в однокомнатных стандарт, который дешевле купленного нами и там мы прожили

- в номере кусали клопы, ребёнка пришлось переложить на кресло-кровать с верхнего яруса и тогда укусы прошли.

- на второй день всей семьей заболели известными симптомами, о которых много отзывов

- представители фан сан в отеле ничего не решают

- бармен ходит по барной стойке в грязных кроссовках (там все в грязном), на стойке лежат бокалы вниз горлом для коктейлей…

- мухи мухи мухи в столовой

- при мне людей рвало один Разина пляже, один раз в ресторане и на ресепшен. Из туалета на ресепшен слышны звуки того же. Муж сказал, что на первом этаже запах рвоты.

- отель на трассе. Ни такси, ни кафе, чтоб питаться где угодно, только не здесь во избежание повтора

- была подана претензия в фан сан, больше месяца нет ответа. Взяли деньги, не оказали услугу, им это нормально.

- очень печальный снек бар на пляже…

Страшный сон, а не отдых за наши немалые деньги

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
Добавлено 04.09.2022 08:25 1 241 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемая Лия.

Благодарим Вас за выбор отеля FUN&SUN FAMILY Life Side для вашего отдыха и за то, что поделились своими впечатлениями об отеле на сайте Tripadvisor.

Нам очень жаль, что у Вас остались столь негативные впечатления от вашего пребывания в отеле, мы обязательно примем во внимание все ваши замечания.

Ещё раз благодарим Вас за оставленный отзыв.
С нетерпением ждем Вас снова.

С уважением,
Администрация.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (537) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лия
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.11.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 213
  • Фото: 6
0 Благодарностей