АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Бронзовый статус
1076 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отзыв об отеле Euphoria Barbaross Beach Resort,Loxia Comfort Beach Side (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала С семьей в августе 2022
12.08.22 - 26.08.22
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Только без детей!!!

Добрый день!

При прилете в Турцию нам было предложено заменить отель с Хедефа на этот отель, я не думая конечно же согласилась, нооо какая же я была дура.

Тур оператор был Fan san, пока водитель гулял по аэропорту гид грузила чемоданы) потом мы поехали, водитель решил сдать назад и въехал в машину, час ждали другую трансфер. При приезде в отель, а это 21.00 нас заселили за 5 минут и мы успели даже поужинать, поначалу все казалось прекрасно, красивый отель, ну просто сказка.

Далее мы начали отдыхать,3 дня было нормально, далее у ребенка начал болеть живот, далее я дала энтерофурил и вроде все прошло, но через 2 дня начала бить температура, и так 6 дней, после вызова врача ребенку было поставлена простуда и кишечная палочка, которую пришлось лечить антибиотиком. Ребенок лежал с жуткой интоксикацией, понос рвота, причем что в этих условиях еще и номер не убирали.

В номерах отсутствует звукоизолция, до 3 часов ночи грохочет музыка из клуба, а 5 часов ночи сильный звук молитвы, спать совершенно невозможно.

Рядом с номером у нас был канализационный колодец с шатающийся крышкой, если бы ребенок туда упал, был бы труп. Канализацией в номере жутко воняла, как оказалось в этом отеле канализация это проблема которую не могут решить, амфитеатр закрыт так как там стоит канализация цветет и даже не откачивается а за забором детский клуб, вонь там жуткая. и сюда товарищи Вы заселяете детей, как воообще такое возможно???? почему отель не закрыт? 2 месяца установлено врачами зафиксирована кишечная палочка, которой болеют все дети, даже которым и 12 лет.

еда у нас была совершенно отвратительная, я не знала что кушать, кюфте авокадо забудте, тут огурцы и мясо тухловатое с картошкой фри. от похода в рыбный ресторан мне хотелось почистить зубы так такой сушеной и противной скумбрии я еще не ела.

на территории очень милый магазинчик с продавцом и парикмахерская, приятное впечатление от них. Фотографы быдло отвратительное.

Для тех кто еще хочет поехать с детьми обратите внимание о том , что люди курят рядом с Вашими детьми и впритык со своими грудничками, детки у бассейнов вынуждены видеть массу курящих и пьющих людей, фуууууу.

После окончания нашего отдыха нас забрал трансфер сан фана, который повез нас в обратную сторону и 3 часа возил по округе, гида в автобусе не было, нас даже никто не провожал, первый раз вижу такое.

По итогу моего прекрасного отдыха за который я заплатила 150 т.р. мой ребенок чуть не умер, когда прилетели он не ел не пил 5 дней, остались одни кости. Хотите угробить своего ребенка Вам сюда.

  • Персонал прекрасен
  • в том г... в котором они вынуждены работать они пытаются как могут.
  • Кишечная палочка в бассейне и еде
  • антисанитария
  • канализация
  • старая мебель
  • текущий бочек постоянно.
Добавлено: 06.09.2022 12:52
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 550 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

еще рядом практически нет магазинов, место помойка какая то,рядом пару ларьков в котором Вам впарят бушный товар и обманут по лирам
В точку! Такого {удалено модератором} как от оператора фан сан представить сложно! Самый беззаконный и безответственный подход! Отель ужас, реакция туроператора ноль на претензию, поданную в законном порядке!
Уважаемая Мария.

Благодарим Вас за выбор отеля FUN&SUN FAMILY Life Side для вашего отдыха и за то, что поделились своими впечатлениями об отеле на сайте Tripadvisor.

Нам очень жаль, что у Вас остались столь негативные впечатления от вашего пребывания в отеле, мы обязательно примем во внимание все ваши замечания.

Ещё раз благодарим Вас за оставленный отзыв.
С нетерпением ждем Вас снова.

С уважением,
Администрация.
Спасибо Алия, Вы прекрасный человек!
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (541) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.08.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 1 114