АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
943 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2022
26.06.22 - 10.07.22
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Жизнь борьба

Из хорошего: огромная территория, множество бассейнов, отличный пирс для прыжков в море. Очень милый аквапарк. Хорошая, качественная разнообразная еда. Хорошо работают аниматоры, разнообразная спортивная программа. Просторные номера с ванной, гардеропной.

Почему все это отравлено ложкой дегтя: очень много людей, и это не было бы проблемой, если бы сотрудники отеля грамотно разводили потоки. А так - столиков в ресторане нет, лежаков свободных нет - ну т.е. они есть - 5 кругов и победа, тебе есть куда поставить тарелку:), очереди в барах в пиковые часы огромные. Кстати, ультра олл здесь очень странный - напитки только местного производства - меня то мало беспокоит, но если кто-то хотел баловать себя ромом или ред лейбл - этого здесь нет.

И то, что совсем плохо: 1)не работает кондиционер в номере (указано, что кондиционер центральный и включается по усмотрению отеля. Усмотрение отеля - это с 8.30 до 12.00 в июле и все.) Пульт в номере - это бутафория, надпись закройте балкон - тоже.2)Очень плохой интернет, даже платный (25 евро за 10 дней) - он постоянно вылетает, т.е. работа и фильмы - не в этом отеле (очень странно как они умудряются конференции проводить при таком интернете). 3)мелочь, а неприятно - на 3 человек 2 геля для душа, два мыла, 2 шампуня при заселении и все... Ну ребят, вы серьезно, в 5*? Три раза обращалась в гест релэшн, обещали что все принесут - в итоге ничего! Зачем обещать? Мне не жалко купить себе шампунь, я просто слегка не готова оказалась к такому сервису:))) В итоге принесли, в день перед отъездом, зато сразу 5 пузыртков шампуня и 5 пузырьков геля для душа. Поставили рядом с чайником.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.9 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • еда
  • не работает кондиционер
  • очереди в барах и ресторанах
Добавлено 09.09.2022 18:45 1 635 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо автору
вот это сервис!) спасибо за информацию
Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями.
Хотим сообщить Вам, что мы принимаем во внимание Ваши отзывы, и Ваши оценки доводятся до сведения всех руководителей отделов.
С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 675) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Olga
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.11.2019
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 6 239
  • Фото: 9
2 Благодарности