АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1536 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхал С семьей в сентябре 2022
01.09.22 - 02.09.22
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

СРОЧНО ПОКИНУЛИ ОТЕЛЬ НА 2-й ДЕНЬ

Находились в данном отеле в сентябре пару дней, потому что отдыхом это назвать нельзя. При встрече с отельным гидом мы попросили замены отеля, и переселились в другой отель Бельдиби с большой доплатой, поскольку находиться в этом отеле с маленькими детьми было опасно для жизни.

Отель этот мы не выбирали, нам его предложил туроператор Интурист взамен нашего отеля, который к сожалению перестал размещать туристов. Цена путевки 173тыщи на 2 взрослых и 2 детей на 10 дней.

Расскажу по порядку

РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехали в отель в 7 утра, русскоговорящий администратор, видя, что у нас 2-е маленьких детей, нас сразу же заселил на 1 этаже 2 корпуса, за что ему большое спасибо. На этом плюсы закончились.

НОМЕРА на 1 этаже пахнут плесенью, потому что весь корпус почему-то сидит буквально в воде, то есть под балконом вместо газона под нами было озеро тухлой воды. Сами номера очень уставшие, везде плесень, ржавчина и разруха. Не было телевизора.

ПИТАНИЕ привело нас в ужас. Мы ориентировались на видеоотзыв на ютубе и отзывы 2019-2021 года на топотелс, но поверьте, в 2022 году все иначе, все ГОРАЗДО хуже. Почитайте отзывы на гуглкартах, те, которые с 1 звездой это все ПРАВДА. Еды минимум, она холодная, и невкусная, подогреватели не работают, все обильно перчат, солят, и поливают уксусом, чтобы скрыть паршивый вкус низкокачественных продуктов. Супов нет, фруктов нет, десертов нет. Один поднос арбузов, которые разбирают за минуту голодные турки за фрукты я не считаю. Из зелени помидоры, огурцы, заветренные оливки, лук и морковь в уксусе. Тарелки и миски все битые, в сколах и трещинах, из такой посуды кушать небезопасно. Детский стульчик весь в плесени.К вечеру у ребенка начался стоматит.

Из напитков в ресторане чай, юпи, кофемашина не работала. Также наливают газировку, пиво, вино – тут претензий нет. Чай в бумажных стакан, пиво в пластиковом, это можно пережить. Кофе из кофемашины пить невозможно, это просто жижа из самых дешевых порошков. Воды в бутылках нет, только грязный кулер на ресепшн, в котором постоянно заканчивалась вода.

ПЛЯЖ. Его нет. Есть только общественный, я строил маршрут на гуглкартах через парк Ататюрк, получалось 3 минуты, но теперь проход перекрыт забором, обход парка займет около 10 минут. Лежаки на общественном пляже платные, доллар за день. Полотенец не выдают. Заход в море ужасный, везде огромные скользкие валуны. Есть только 1 место, где расчищен узкий вход в море, и там постоянно толпятся люди, очень некомфортно. С детьми тем более. Можно пойти на дикий пляж возле отеля Amara Premier Palace, там хороший заход в море, идти туда минут 20, по жаре идти тяжело.

СЕРВИС никакой, уборка раз в 3 дня, детскую кроватку пришлось самому нести с 3го этажа, лифты у них не работают. Официанты в ресторане ходят потерянные. По русски никто не понимает.

ТЕРРИТОРИЯ маленькая. Проход от ресторана до бассейна, с бассейна до бара, вот и весь отель.

БАССЕЙН обычный, с детской зоной, есть три горки, включают по расписанию. Народу полно, так как море далеко.

АНИМАЦИЯ. Антиматоров 2 человека, парень и девушка, была детская анимация, но т.к. мы срочно покинули этот отель, сказать нечего.

КОНТИНГЕНТ в основном это турки. Русских мало, и те, которые есть, были крайне недовольны отелем. Как мы поняли, в этот отель русских обычно переселяют в случае каких-то проблем – переполнения, закрытия отелей, либо когда едут двое парней.

ВЫВОД. Худший отель в котором мы побывали за много лет путешествий. Во всем Бельдиби знают какая это дыра Руза Бич. Из-за полной антисанитарии и отсутствия съедобной еды нам пришлось уехать. Жадность хозяев отеля просто поражает, единственное на что они потратились – это новая вывеска и перекрашенный фасад. Спасти отель можно только полным капремонтом или сносом до основания. Если у вас есть чувство собственного достоинства, ни при каких условиях не езжайте в этот отель.

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Бассейн
  • Питание
  • размещение
  • пляж
Добавлено 13.09.2022 12:45 3 874 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ну не томи ,напиши в какой хороший отель вас переселили?Этот отзыв от панды из Казани мы уже где-то видели.Ехала в самый дешёвый по цене отель и на что рассчитывала?
Этот отель мы не выбирали, читайте внимательней. 173к за двоих взрослых и двоих детей это не самый дешевый, не перегибайте.
В отзыве рекламировать другой отель не буду, вы и так нашли этот отель через отзывы в моем аккаунте
Дешевле были только по фортуне и на завтраках.В будущем пользуйтесь сайтом https://tourvisor.ru/,я всегда там смотрю
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (333) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Странник
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.05.2017
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 37
1 Благодарность