Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa 4*

Начну с самого начала. Как только нас привезли в отель с аэропорта первым делом мы пошли на стойку ресепшна. Я считаю, что ресепшн, да и само в принципе лобби, должно быть в каждом отеле просто идеальным, так как это лицо отеля, это то место, в которое туристы заходят первым делом. Что можно было наблюдать: залапанные пальцами стёкла, в углах валяются смятые пластиков стаканы, за столиками не убрано. Ну ничего, подумали мы, возможно сейчас нам дадут номер и все будет отлично, хотя сомнения были уже большие. У нас взяли чемоданы и повели в номер. Сказать, что мы были в шоке, зайдя в первый номер, ну не сказать вообще ничего. Туалет объединён с ванной, но что самое интересное, что между унитазом, раковиной и душем совершенно не было никаких перегородок. В номере грязно, грязные рваные шторы, в шкафу на полках песок, на балконе не мыли даже пол перед заселением. Мы попросили сразу же поменять нам номер. Другой номер особо ничем не отличался, если только перегородками в туалете, но грязно было также. Мы попросили убраться у нас в номере, а сами пошли обедать. Когда мы зашли в столовую, я даже не могу назвать это рестораном, моему разочарованию не были передела. Помимо того, что еды было очень мало, так ещё и полы были настолько грязные, что когда по ним идёшь, обувь прилипает к полу. Ни о каком разнообразии еды и речи не может идти. Мы не стали кушать в столовой и решили дойти до снек бара, в котором делали только бургеры, которые были ужасно сухими и невкусными. Мы расстроенные пошли в наш уже убранный на тот момент номер. Честно, мы были в шоке, что они убирались в нем 30 минут, если после 5 минут прибывание в номере наши ноги стали такими грязными, как будто мы ходили ими по голой земле. Они моют полы той же самой тряпкой, что и протирают что-то на улице. Вам когда-нибудь доводилось мыть полы на отдыхе? Мне вот в этот раз довелось это делать! Просить повторно мыть их пол не было смысла, они просто напросто развели бы ту же самую грязь. В дальнейшем мы вообще повесили табличку не беспокоить, чтобы у нас просто не развозили грязь. За время пребывание в отеле еда приелась до такой степени, что пару раз мы не ходили на обед и на ужин. Одна и та же томатная паста, сплошной рис (плов, фаршированные перцы с рисом, рис отдельно), из мяса курица, на ужин давали какие-то котлетки. Даже стаканы в этом отеле были пластиковые. На пляже есть снек бар, который в принципе не работает, хотя по сути должен. Вино платное, из алкоголя только пиво и коктейли. Хотя даже пиво под вечер имело свойство заканчиваться! Как это так? Отель все включено, мы заплатили не маленькие деньги, а нам говорят, что у них закончилось пиво! Также на территории отеля есть снек бар, который ДОЛЖЕН работать с 15:00 до 17:00. Мы дважды приходили туда в разное время и каждый раз там ничего не работало. На вопрос, а почему вы не работаете, нам отвечали, что у них сейчас идёт техническое обслуживание и что завтра все обязательно будет работать!

Также интересное, что ещё случилось, это то, что нас наверное на 7 день нашего отдыха решили переселить в отель на против, тоже Rehana, но только 5 звёзд. На ресепшне просто сказали, что наш отель закрывается. Вопрос, кто так делает? Закройте отель тогда, когда у вас уедет самый последний турист, зачем переселять сейчас? Мы вынуждены были собрать вещи и переехать в отель напротив. Там та же самая картина: еда такая же, в номерах грязь, в душевой на плитке от времени и сырости образовалась плесень и неприятный запах, а в сливе в душе они даже не убрали чужие волосы! Фото прикрепляю! Работники отеля сами же мусорят. На моих глазах спасатель, который следит за обстановкой на пляже, выпил газировку из пластикового стакана и выбросил стаканчик прямо рядом с водой. Конечно мы сделали ему замечание и заставили выбросить в урну. Когда нас выселяли из отеля, я дважды просила принести нам в номер бутылку воды перед отъездом. В итоге нам так ничего и не принесли. На ресепшене в итоге срезали браслет и сказали, что воды у них больше нет, она закончилась! Что за бред? Мы платим деньги за что спрашивается? Воду так и не принесли.

Единственное, что нам понравилось - это море, у нас был очень красивый коралловый риф, рыбки, это красота!

Подытожим. Никогда в жизни не посоветую ехать в этот отель, сплошное только разочарование! Не знаю, почему на этот отель были хорошие отзывы и оценки, но это вообще не так. Очень жалко потраченные деньги! Плохой сервис, сплошная антисанитария, питание не разнообразное! Поберегите лучше деньги или подкопите и езжайте в крутой отель с крутым сервисом!