1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Это худший отель, который мы видели
Заселили быстро, номер не то, чтобы не соответствовал категории отеля… он не соответствовал вообще понятию «номер в отеле». это просто помойка. Грязные окна, полы, мебель. Санузел - даже вспоминать страшно. Попросили переселить нас в другой номер. Переселили. Немного лучше, если не считать того, что вода в раковине не уходила в принципе, грязная, поломанная мебель, грязный санузел, уборка - размазывание грязи по полу. Этот отель заявляет себя на некоторых сайтах как 5звездочный отель… это, мягко говоря, неправда.
Персонал в столовой, на территории приветливый, питание так себе.. в Египте первый раз, говорят, тут всегда так… не знаю. Территория - единственный плюс отеля.
У нас был вечерний выезд, самолет в 20:30, выезд из отеля в 16:15. после сдачи номера в 12:00, запретили пользоваться инфраструктурой отеля, включая столовую. Сказали, что, так как мы пообедали, когда заехали, право пообедать после выезда у нас нет. Сидите, ждите свой выезд хоть до ночи. Голодные вы или нет, нас не волнует. Просила покормить хотя бы детей, директор не разрешил (( сказал, можно пить сок и кофе)))
Анастасия оценила сервисы
— Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.0 Номера
— Инфраструктура отеля
11:11 20.10.22
Конечно с едой в день выезда это жесть.
18:27 20.10.22
Это международные правила бронирования. Заселение в 14:00, выезд в 12:00, таким образом, в стоимость суток первых и последних не включен завтрак и обед (соответственно). Обед можно было получить за отдельную плату. Никто не обязан кормить бесплатно.
21:40 22.10.22
Умиляет, когда такое пишет турагент. Это нормально- если не заплачено, с чего должны кормить на халяву ?
12:20 07.11.22
согласна, учитывая что это "все включено"
И хоть турагент ниже написал, что не обязан, но это какое-то стремалово, честное слово.
Это не европейский отель с фиксированными завтрак, обед и ужин.
А сколько тогда экономят, когда мы ездим на экскурсии, бредятина.
18:46 20.10.22
Да, Оксана, спасибо, за ваш комментарий, мне это известно. Обычно, с этим не возникало проблем ранее. Это не является претензией к отелю. Общее впечатление…
Добавить комментарий
Добавить комментарий