4.3
5- размещение
5- сервис
4 питание
На море за морем
Здравствуйте!
С 28.09 по 10.10.2022 отдыхали в отеле PYRAMISA BEACH RESORT SAHL HASHEESH, вернулись и готовы поделиться впечатлениями. Итак, по пунктам:
1) Расположение
Отель находится в Сахл Хашиш в 18 км от Хургады. Район задумывался как элитный со своей инфраструктурой и исключительно отелями 5*, но как обычно не хватило финансирования. Место очень спокойное, с причалом, шикарным променадом и фонтанами, без зазывал и приставучих продавцов на улице, при этом с отличным морем нереально лазурного цвета. Из минусов: много брошенных каркасов зданий (хотя для меня это не было минусом, так как выглядит очень атмосферно) и мало дешевых магазинов (хотите адекватные цены - идите к фонтанам в супермаркет BestWay или езжайте в Хургаду).
2) Территория отеля
По Египетским меркам территория очень компактная, но при этом оборудованная всем необходимым: 4 бассейна, 2 мини-аквапарка (взрослые и детские горки), детский клуб, СПА-салон и тренажеры, 4 ресторана аля-карт, обычный ресторан в помещении и на улице, несколько баров, в т.ч на пляже, мелкие магазинчики, аптека.
Номера располагаются в 3 корпусах, расположенных буквой Ш относительно дороги. От моря до самого дальнего уголка отеля - не более 5 минут спокойным шагом. Wi-Fi ловил только в лобби, иногда добивал до столовой, рано утром - до пляжа. На просмотр видео и полноценную работу не рассчитывайте, но для письменного общения в вотсапе и соц. сетей хватит.
3) Номера
Разные категории номеров находятся в разных корпусах: полностью отремонтированные и самые дорогие - в 3, с диванами и отремонтированной комнатой - в 1, потрепанные жизнью стандарты - во 2.
Изначально нам достался номер во 2 корпусе. В нем разваливалось все, что только могло развалиться: сломался кондиционер, развалилась тумбочка, запала кнопка унитаза, вместо слива была дырка в полу, раковина треснутая, с потолка капала вода и тд. НО в этом номере была удивительная особенность: в туалете отлично ловил Wi-Fi, по ощущению даже лучше, чем в лобби.
Через 3 дня такого проживания подошли к русскоязычному представителю отеля, и нам без проблем поменяли номер на исправный и выше категорией - большое спасибо Ольге и Виктории за оперативность и готовность помочь! Ко второму номеру вопросов не было, но и вай-фая, конечно, не было тоже, что в общем-то и предполагалось по концепции :)
Отсюда вывод: не молчите, подходите и вам обязательно помогут, причем без каких-либо сложностей и доплат.
4) Еда и напитки
Все стандартно: казалось бы большой выбор горячего/гарниров/салатов/фруктов, но все довольно однотипное. Каждый обед и ужин что-то жарили на гриле (рыба, говядина, курица и 1 раз креветки, причем накладывали большими порциями). Хороший выбор сладостей и выпечки, вкусные сыры.
Официанты быстро убирали грязную посуду, очереди на раздачу были только в отдельных местах и не напрягали.
Гигиена (как в общем-то и вся уборка) спорная: вроде посуды и столовых приборов в достатке, откровенной грязи нет, но и стерильностью не пахнет - опять же спишем на специфику региона.
Напитки: стандартные - чай, кофе, соки, газировки, пиво, вино, коктейли. Все типично для региона, не более того.
Рестораны а-ля карт: были дважды (1 посещение предусмотрено для каждого гостя, 1 дополнительно - в честь дня рождения) - посетили Мексиканский и Монгольский рестораны. На достоверность национальных блюд рассчитывать не стоит (морепродукты в Монголии, серьезно?), но разнообразия рестораны добавляют. Ну и, конечно, торт, который дарится в день рождения - он великолепен! и не похож ни на 1 из сладостей со шведского стола.
5) Персонал
Что ломалось (еще в 1-м номере), чинили быстро; уборщик приходил исправно каждый день и по 10 раз на дню здоровался; официанты работали шустро, в аптеке помогли выбрать лекарство - в целом все как и должно быть. При возникновении других вопросов (в т.ч. запись в рестораны а-ля карт и смена номера) обращались к Ольге и Виктории - опять же все решалось очень быстро, о чем я писала ранее.
Единственные, кем были недовольны - это зазывалы-продавцы на пляже: формально, они не являются сотрудниками отеля, но их никто не прогоняет и они постоянно перемещаются по пляжу и территории, поэтому готовьтесь по 20 раз на дню слушать навязчивые и долгие речи про Вэа ю фром?, Купи экскурсию, Сфотографируйся и тд.
6) Пляж
А вот это как раз то, зачем сюда нужно ехать впервые и потом снова возвращаться!
Считаем плюсы: нереально лазурное море, песчаный пляж (лежаки хоть и потрепанные, но всегда в достатке), пологий заход в воду (можно без коралок, но в них будет комфортнее и безопаснее, т.к. море густонаселенное и мало ли кто/что окажется у берега), отдельные островки кораллов, около которых вьются сотни разных рыбок, и, конечно, колонны справа, имитирующие затопленный город и привлекающий разную красивую живность.
Кстати, к затопленному городу, аркам и променаду около Pyramisa из Хургады возят целые экскурсии, а тут все вот оно, даже двигаться не нужно :)
Как итог: не смотря на все нюансы с номерным фондом, отдых удался, отель рекомендуем и подумываем о том, чтобы через какое-то время снова вернуться!
Вроде всё, будут какие-либо вопросы - пожалуйста, обращайтесь :)
Бассейны
Бассейны
Для детей
Пляж
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Номера
Номера
Рядом с отелем
Рядом с отелем
Ольга оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
— Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
4.0 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
09:06 13.10.22
Здравствуйте! А бассейны холодные? Детский и взрослый аквапарки?
11:43 13.10.22
Здравствуйте! Мы были в жаркое время, поэтому бассейны не подогревались. Как будет зимой, к сожалению, не подскажу.
Что слышала от сотрудников: сзади 1 корпуса вместо теннисного корта к зиме планируют сделать подогреваемый бассейн, покрытие уже сняли.
18:09 16.10.22
Здравствуйте. За сколько часов до вылета забирают?, наверное как и раньше, забирают первыми и потом едут по остальным отелям или что-то поменялось.
23:15 16.10.22
Здравствуйте! Выезжали за 4 часа до вылета, были первыми, по пути забирали туристов из 3 отелей.
14:44 17.10.22
Дорогой гость Ольга,
Благодарим Вас за выбор для отдыха отеля Pyramisa Beach Resort
Отдельное спасибо за такой положительный и подробный отзыв, а также и рекомендацию нашего отеля на странице Tophotels.
Коллектив Pyramisa Beach Resort очень рад, что отель оправдал Ваши ожидания о хорошем отдыхе и у Вас остались позитивные воспоминания
Для нас важно, что вы положительно оценили пляж, рестораны, работу персонала.
По моментам, которые не устраивали - будем работать и устранять ))
Снова ждём Вас в гости!!!
С солнечным приветом из Египта
Ольга К.
Администрация Pyramisa Beach Resort
13:38 18.10.22
Здравствуйте, напишите пожалуйста чем оплачивали там? Брать с собой наличку доллары? Картой оплачивали?
18:14 18.10.22
Здравствуйте. Российские карты в Египте не работают, брали наличку в долларах.
16:30 21.10.22
Дороогая Полина, Берите только наличку (иностранную). Карты российские в Египте не работаютю
С уважением,
Ольга К.
Добавить комментарий
Добавить комментарий