АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Турции

Отдыхал С семьей в октябре 2022
15.10.22 - 23.10.22
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых Алания 15 октября. Ожидание и Реальность

Начался отдых со смерча и ливня, погода в это время уже непредсказуема и будьте готовы что можно остаться без моря в плохую погоду.

Отель. Номера есть в основном корпусе и на вилле. В основном корпусе все номера без интернета. Номера с видом на море и на землю. Вот тут вам нужно быть готовыми к тому, что земля - это трасса и спать в таких номерах очень шумно. Именно такой номер нам был предоставлен в первый день. И это были бы бессонные ночи и стресс для нас, если бы не персонал.

Не смотря на то, что когда мы прилетели отель уже был в стопе и переполнен, хотим сказать спасибо Шефу Мухсиму, который пошёл нам на встречу и дал лучший номер (виллу), не смотря на то, что она у нас не была заявлена в изначальной броне.

Понимающий персонал пытается исправить все изъяны в отеле и вы всегда можете к ним обратиться, высказать недовольства и да, их действительно исправляют.

Питание. Вот тут мы бы поставили 4-*. Голодными вы не останетесь, но ничего запоминающегося, нового или особенно вкусного вы тоже не попробуете. Блюд от шефа тут нет. А-ля карт платный.

Море. Тут три захода на море и это главная фишка отеля. Есть пирс, пляж бухта и песчаный городской пляж. Везде удобные заходы. Пляж городской на открытой местности, поэтому, там ветрено и волны. На остальных пляжах море спокойное и можно отдыхать с детьми.

Анимация. Дискотеки до 23 часов. Русская музыка, поскольку, в отделе 90% русских. Шоу программы никакой не застали.

Так что, из плюсов - тут все говорят на русском языке, вас всегда поймут, вас выслушать и постараются искреннее сделать лучшие условия для отдыха. Тут будут вам улыбаться и помогать от клининг менеджера до директора, который лично решит ваш вопрос. В наше время это важно. Поэтому, спасибо за отдых. (но анимации и питание хотелось бы, конечно, лучше).

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено 16.10.2022 21:45 1 808 символов в тексте с IP адреса Турции
Все отзывы по отелю (948) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Маргарита Юматова
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.09.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 80
  • Фото: 0
0 Благодарностей