АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
972 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал С семьей в октябре 2022
06.10.22 - 16.10.22
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

НЕ НАДО ПРИЕЗЖАТЬ ОТДЫХАТЬ В "A GOOD LIFE UTOPIA FAMILY RESORT 5*"

Сервис отвратительный. Хорошая территория, прекрасное море, хорошая анимация, НО ОТДЫХ ИСПОРЧЕН. Еда это что-то с чем-то: однообразная, выбор маленький, посуда грязная. В ресторане никто не следит есть ли посуда или нет. Подойдешь налить чай - нет чашек, подойдешь налить суп- нет тарелок. Персонал в ресторане не спешит никуда. На завтраке отдыхающим ещё надо умудриться найти чистый стол, приходится и самим посуду убрать, чтобы освободить себе столик, а у персонала такое ощущение, мысли: мол уберу со столов когда завтрак закончится, что суетиться- то, найдут столик в другом зале. Если заканчивается что-то: сок, салат... ничего не выносится вновь. Как? Что, туристы пришедшие не к началу не достойны еды, той что кушали или пили те кто пришёл первый? Если на улице дождь, то отдыхающим некуда деться, все бары на улице и все открытые. И всем приходится ютиться в маленьком лобби, а там максимум мест на 10-12 компаний, а остальным куда, на полу сидеть? Управляющим надо продумать про дополнительные места для отдыха в отеле во время плохой погоды. Это даже может быть место на 1 этаже, перенести магазины в другое место отеля, даже туда где доктор, а на первый этаж добавить диванов и столиков. СПА это отдельная песня: грязно, переодеться негде (шесть небольших ящичков для одежды), нет полотенец.... Пошли в аля карт.... и там катастрофа. Официант нам: давайте быстро, быстро.... у меня Вас много... ЧТО?..... Короче, после такого аля-карта встретились в основном ресторане на ужине :наша семья, наши друзья и ещё семья которая была в аля- карте, в то же время что и мы......они вообще ждали, ждали свой заказ и в итоге им принесли вообще не то, что заказывали они. Ну как-то так. Как можно такой красивый отель, такое красивое место испортить таким отвратительным сервисом?

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.9 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • море
  • еда
  • сервис
Добавлено 19.10.2022 07:28 1 791 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (919) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Алла
Россия
Подольск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.03.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 212
  • Фото: 0
1 Благодарность