Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала С семьей в
октябре 2022
- Рекомендую отель
08.10.22 - 16.10.22
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Великолепный семейный отдых в Asteria
Доброго времени суток, вернулись с отеля Asteria и решили тоже написать свой отзыв.
Отдыхали мы семьей с 08.10.22-16.10.22 семьей из 4 чел, 2 взрослых ребенок 8 лет и ребенок 10 мес.
По прилету добрались до отеля примерно за час, очень большая, ухоженная, зеленая территория отеля.Приехав нам предложили пройти в снэк бар пообедать тк в основном ресторане обед уже закончился , в снэк баре можно заказать еду на любой вкус по меню от бургеров, до супов и салатов, паста и десерты.Пообедав мы пошли заселяться , заселили нас в номер 2406. Что могу сказать: большой светлый номер с 2 сан узлами , 2 одноместные кровати которые мы сдвинули, отдельная кровать для ребенка и манеж принесли для малышки.В номере есть все для проживания,мебель в хорошем состоянии , чуть ушатана кнопка инсталляции , но это не критично. Большой шкаф для хранения одежды, мини бар который ежедневно пополняется водой, кола, фанта, минералка и пиво. Так же чай , кофе и сливки.Питание в отеле разнообразное говядина, кура, индейка, рыба всегда. Овощи, различные виды макарон, картофеля,риса и масса овощей тушеных и на пару.Очень много выпечки, свежих фруктов вообщем голодными не останетесь. Единственное для маленьких детей все таки очень маленький выбор еды, чтобы без специй и на пару. Так же не нашла все таки блендер который был заявлен в описании.Куча баров наливают все , что попросите. Море в двух минутах от отеля просто нужно спуститься по лестницам.Лежаков хватило всем на пляже так же есть бар если нужно, душ и на лестницах краны чтобы помыть ноги.
Вход в море не очень приятный камни, но если надеть тапочки проблем не будет. Пляж чистый все убирают, море тоже чистейшее.Полотенца выдают по карточкам в любой момент можно попросить чтобы поменяли на сухие и чистые.Бассейн, большой но был холодный и мы не поняли честно говоря всегда ли он такой или эта фишка отеля прохладный бассейн, но купаться было не приятно, холодно.
У нас было поздное выселение, без проблем продлили номер до 20.00 за 60 евро.
Так же из России заказали посылку в интернет -магазине Турции все привезли и оставили на ресепшене с указание моей комнаты и фамилии с ресепшена позвонили и предупредили , что приехал курьер.
Анимация занимается детьми весь день, для детей вообще очень много развлечения.
Благодарю отель и персонал за гостеприимство и отзывчивость.
Наталья оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
19.10.22
21:27
(2 332 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:55 20.10.22
Уважаемая Наталья,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Asteria Kemer Resort.
С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий