Отдыхала С семьей в
октябре 2022
- Не рекомендую отель
20.10.22 - 21.10.22
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
обман
При бронировании этого отеля (бронировали 2 номера на 2 ночи) я столкнулась с откровенным обманом. Возможно. мой отзыв будет кому-то полезен и предостережет от общения с сотрудниками этого отеля, дабы не быть обманутыми.
Данный отель порекомендовали знакомые, которые отдыхали там несколько лет назад. С тех пор, видимо, он очень изменился в худшую сторону.
В беседе с менеджером мне была обозначена стоимость предстоящего отдыха, которая меня устроила. Менеджер предложила сделать предбронирование, я согласилась. На следующий день я попросила выслать мне договор и реквизиты для оплаты, менеджер мне объявляет стоимость каждого номера на 10 тыс. больше. Я возмутилась, менеджер связалась с отелем, а там ей объявили, что цену они подняли. Несмотря на объяснения менеджера, что предбронирование осуществлялось еще по старой цене, никто ее слушать не стал.
Я считаю, это откровенный обман, уважающая себя и заботящаяся о своем имидже организация никогда так не поступит.
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
обман
Добавлено
20.10.22
19:43
(973 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий