Отдыхала С друзьями в
сентябре 2022
- Не рекомендую отель
20.09.22 - 02.10.22
4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Огромное разочарование!!!
Добрый день! Не люблю писать плохие отзывы, но в этот раз решила поделиться, чтобы больше никто не пострадал от этого отеля. Плюсы: номера просторные, удобные, убирают чисто для отелей, вид из окна чудесный. Пляж понравился :небольшой, но места и лежаков хватало, чисто. Персонал в столовой по другому это не могу назвать... хороший, доброжелательный это хоть как-то скрашивало впечатление от кухни.
Минусы: Питание ну очень уж однообразное, в течение 2-х недель одна и та же каша! Колбаса, сосиски совсем безвкусные, сыр один вид всегда и на вкус странный и раскрошенный в блюде лежал, конечно, никто голодный не оставался, но к концу первой неделе очень приелось. Картофель вкусный готовят, мясо тушат вкусно, а вот с рыбой печаль, она со вкусом мыла и какой то химии, абсолютно не съедобная ,чтобы из неё не готовили. Вода для чая отвратительная любой чай на вкус противный, приспособилась наливать воду для чая из кофемашины, но потом нам перекрыли на одной из машины эту возможность. Но даже это не самое печальное. Самое грустное это безопасность. На моих глазах девочка на улице споткнулась и попыталась схватится за столб освещения, но вместо поддержки, столб стал падать на девочку, хорошо успел мужчина прибежать на помощь, потом прибежал персонал и убрал сгнивший столб. А потом мои друзья столкнулись с проблемой в СПА-салоне. В джакузи молодой человек сильно повредил ногу об металлический болт выступавший внутри джакузи, у него не было пластиковой заглушки. В СПА-салоне развели руками и сказали идите на ресепшен, на ресепшен рану спасатель обработал как смог, сказал, что ничего страшного доктор не нужен, это был вечер воскресенья и никого из русскоговорящих нет, решили подождать до утра, ночью рана открылась начала кровить. Утром пошли на ресепшен русскоговорящая девушка сразу вызвала скорую, увезли в госпиталь там обработали хорошо, поставили прививку от столбняка, выписали антибиотики, отель отправил машину чтобы забрать из госпиталя, в номер к пострадавшему принесли фрукты... и это всё. Дальнейший отдых был испорчен, купаться врачи запретили, да и ходить было трудно, самое печальное, что уезжать надо одевать теплую обувь ,а сделать это не возможно из-за повязки и боли, пришлось ему ехать в теплом носке и тапочке. У нас поездка с пересадкой в Москве, поэтому пришлось не сладко. В ожидании рейса взяли бизнес-зал чтобы хоть немного отдохнуть между рейсами. По приезду на родину молодой человек еще 2 недели не мог ездить на учебу, так как мы живем в Сибири и у нас в тапочках не походишь. Претензию он написал, но никого ответа не пришло до сих пор. Пока мы были в отеле к нему никто из администрации не подошел и не предложил никакой компенсации. Кроме того, когда пришли показать чем порезался молодой человек в СПА, администратор СПА сказала что она знает об этой проблеме :(
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Это фото джакузи в СПА-зоне, без пластиковой заглушки, с острым болтом...
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Номера
персонал
кроме СПА
пляж
Минусы отеля
Безопасность
кухня однообразная
Добавлено
21.10.22
08:22
(2 818 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:08 24.10.22
Нет человеческого отношения к людям! Все лживо улыбаются и ненавидят туристов, когда они обращаются с проблемами и никто не решает их проблемы. Воду нельзя кипятить больше одного раза, превращается в яд! А на кухне целый день кипит и эту невкусную, вредную воду наливают туристам.
Добавить комментарий
Добавить комментарий