Добавлено с IP адреса Египта
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Плохое отношение...
Приехали рано утром в 3.00 и нас не захотели заселять.Сказали чтобы мы ждали до 12.00.Мы стали просить на ресепшен чтобы нам хотябы браслеты одели,но нам в этом отказали,сказали что только после заселения оденут браслеты.А без браслетов мы даже не могли кофе выпить...Периодически подходили и просили чтобы Нас заселили или хотя бы одели браслет,но Нам отказывали....Хотя другие туристы приезжали позже нас и их без проблем заселяли в номера...А нам говорили что номеров нет.....В 11.30 утра у Нас уже закончилось терпение потому что уже небыло никаких сил...и Мы стали требовать чтобы нам одели браслет чтобы Мы хоть что-нибудь могли перекусить и выпить кофе...Потом им видимо стало нас жалко и нас заселили(наверное сделали Нам одолжение)..
Номер у Нас старый и всё в нём разваливается...
Тарелки в столовой практически все битые и грязные. Салфетки огромный дефицит по 1 шт на персону!!!
В отель привезли огромное количество людей что всё приходится выпрашивать очереди за всем..
На пляже все лежаки заняты полотенцами хотя в море людей плавает мало...
Проблемы с напитками..То в кофе аппарате нет кофе,то спрайт из автомата как вода,то пива ещё нет в баре,а как есть приходится умолять чтобы его налили...
Позже сделаю фото номера и посуды что бы было понятно какая это пятёрка...И как в пятёрке такое вообще может быть...
ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ОБСЛУЖИВАТЬ СТОЛЬКО ЛЮДЕЙ ЗАЧЕМ ВЫ ПРОДАЁТЕ ТУРЫ В ВАШ ОТЕЛЬ???
В Ваш отель Мы не бесплатно приехали а заплатили не маленькие деньги,поэтому хотим нормального отношения к себе!!!
Прочее
Прочее
Dugla оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
2.5 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий