АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
37 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в октябре 2022
26.10.22 - 31.10.22
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

ВОРОВСТВО

Поехала в отель с подругой-отдых омрачилась кражей денег. Я оставила сумку в ресторане, не прошло и тридцати минут-сумку принесли на ресепшн, но уже без денег. Туроператор отказался решать вопрос , ей просто это было не интересно, говорила шаблонными фразами. Мол необходимо подождать, я также услышала от туристов о том, что из номера также у отдыхающих произошла кража денег.

При решении своего вопроса я стала поднимать камеры видеонаблюдения, однако камеры установлены так , что кругом одни слепцев зоны.

В общем, персонал нерасторопный. Анимация не проводится. Каждая просьба воспринимается как огромное одолжение. А кражи в отеле - что-то за гранью допустимого. Равно как и нежелание урегулировать возникшую проблему!

Добавлено: 30.10.2022 15:33
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 730 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (396) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Sonya Sakhapova
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.10.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 37