АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.01.20
Страны, города: 7 / 7
Отзывов: 12
Комментариев: 18
Читательский охват: 11890
Фото: 397
10
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
августе 2022
01.08.22 - 12.08.22
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Непроверенный отзыв - не влияет на рейтинг

Спутник (пос. Паратунка). Отель в который я не поеду

Были в этом отеле 4 дня проездом в Палану и из Паланы, куда мы ездили на рыбалку..

Впечатление от пребывания в отеле, в основном, негативное.

Сам отель хороший, расположен в 70 км от Петропавловска (на такси ехать около часа).

Номерной фонд вполне приличный, но без особых изысков (жили и в обычных и в люксовых номерах). Кое-где побитые зеркала, не работающие регуляторы полотенцесушителей, проводка торчащая из стены и пр. Мебель довольно новая, полотенца и постельное белье чистое.

На территории отеля два бассейна с горячей (около 35-380С) водой из термальных источников (это большой плюс отеля), детская площадка, зелень и пр. Вода в одном из бассейнов постоянна загрязнена зелеными водорослями. Но меня это, например, сильно не пугало…

Питание достаточно разнообразное и вкусное.

НО!!! По прибытию в отель из Новосибирска столкнулись с пофигизмом администрации. Нас никто не встретил, ни помог дотащить наши вещи ни до ресепшена, ни до номеров. А ведь у нас на четверо взрослых (двое мужиков и две женщины) было столько же детей с сумками и чемоданами (восемь мест груза, не считая ручной клади)! Плюс к этому еще и не хилая экипировка для рыбалки. Ну как-то заселились, отобедали, покупались в бассейне и на следующий день съездили на экскурсию к вулканам и посетили ресторан «Два моря, океан» (настоятельно не рекомендую) в Петропавловске и, через день, повторили процесс перетаскивания багажа, но теперь уже вниз на ресепшен.

В первую ночь по этажу в отеле шарахались и орали перевозбудившихся от горячительных напитков и купания в бассейне подвыпившие придурки, а во вторую - праздник радости устроили постояльцы одного из коттеджей. При этом бравые бодигарды с ресепшена этого ничего совершенно не замечали. А че такого?

Но самые «интересные» впечатления ожидали нас после приезда из Паланы.

Прилетели, загрузились в микроавтобус Мерседес (большой и чистый), посетили Халактырский пляж и направились в отель. На пропускном пункте в отель (за метров 300 до входа) нас ждал сюрприз… Микроавтобус в отель не пропускали!

Директор отеля, желая сберечь брусчатку у входа, запретил проезд к отелю ЛЮБЫХ автомобилей! Они, видишь ли, брусчатку выхлопами загрязняют!

Конечно ни какой транспортировки вещей постояльцев от шлагбаума к отелю это мудрое управленческое решение не предусматривало. Пусть сами тащат!

С руганью "пробились" на Мерседесе ко входу в отель, еще раз прослушали наставление охранников отеля о том как себя надо вести и о том, как мы неправильно и не хорошо поступили ….

Думаете на этом все закончилось и мы заселились? Ошибаетесь!

Оказалось, что забронированные нами номера нам не хотят давать! У них нет информации о нашей брони! "Как вам вообще могли забронировать люксы"? Мы наверное все придумали… Но все же вопрос заселения мы с трудом но решили... Но дальше еще один сю-ю-рприз! Оказалось, что в коррусе люкс, с двойными, крайне недешевыми номерами нет лифта, а проход в этот корпус с третьего этажа другого корпуса заложен керпичем! Пройти к номера можно только через двор мимо одного из бассейнов, либо через работающий бар с посетителями.

Выбрали второй путь и самостоятельно (при глазеющих на нас охранниках и посетителях бара) перетаскали все вещи от ресепшена на третий этаж ЛЮКСОВОГО корпуса! И да, на десерт: нам вначале не разрешали (директор запретил!), а потом все же смилостивилось и разрешили разложить диваны в номере! Как мы поняли, у них не нашлось переносных кроватей.

Ну а через два дня перетаскивание повторилось в обратную сторону, но теперь уже бар был закрыт и мы все таскали по узкой пожарной лестнице, выходящей во внутренний двор.

Вы думаете перед нами кто-то извинился за причиненные неудобства? НЕТ!

Теперь вы надеюсь понимаете почему я не рекомендую вам селиться в этом отеле?

Особый привет передаю управляющему этого чудо-заведения и рекомендую ему уйти работать в охрану или посудомойщиком. Управленец он нулевой!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Евгений Осокин оценил сервисы

3.3 Инфраструктура отеля

2.0 Качество сервисов и обслуживания

3.0 Номера

2.3 Подходит для отдыха

3.0 Сервисы для детей

2.7 Удобство расположения

Показать все
Плюсы отеля
Бассейны с термальными источниками
Минусы отеля
Дрянное управление и администрирование
Добавлено 31.10.22 14:29 (3 982 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация