Отдыхала С семьей в
октябре 2022
- Не рекомендую отель
31.10.22 - 04.11.22
3.7
4 размещение
2 сервис
5 питание
Мини оценка - не влияет на рейтинг
Анастасия оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
05.11.22
17:04
моё Cпасибо
17:06 06.11.22
Дорогая Анастасия,
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш рейтинг.
Сожалеем, что у Вас сложилось неприятное впечатление о нашей работе.
Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса.
Нам бы хотелось узнать подробности вашего отпуска, чтобы мы могли учесть Ваши замечания в дальнейшей работе.
Если Вы дадите отелю ещё один шанс, свяжитесь с нами, чтобы у нас была возможность улучшить ваш отдых.
С наилучшими пожеланиями,
Хиди Бен Аисса
Генеральный менеджер и вся команда отеля
08:59 07.11.22
Спасибо за ответ). Хотелось чтобы вы усилили Вай -Фай ! ;) И отношение барменов на пляже , около бассейна и в ресторане на пляже- просто отвратительное к русским! Если они и дальше себя будут так вести! Это печально и не красиво!
Добавить комментарий
Добавить комментарий