Серебряный статус
Отдыхала Парой в
сентябре 2022
- Воздержался
24.09.22 - 02.10.22
4.2
5 размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель неплохой, но оставил странные впечатления.
О достоинствах напишу кратко, о них много уже написано. Лучше сделаю акцент на недостатках, ибо кому-то при выборе отеля они будут полезнее.
Итак... достоинства - огромная зелёная территория. Множество бассейнов. Несмотря на полную загрузку отеля, обилие гостей не ощущается, если только немного в ресторане на обедах-ужинах, где требуется время на поиск свободного столика. Разнообразие детских развлечений/каруселей и два аквапарка тоже можно отнести к достоинствам. Множество ресторанов а-ля карт и все они бесплатны для разового посещения. Записываться строго рано утром у Guest Relation. За неделю отдыха мы ни разу не сходили на ужин в главный ресторан, потому что на все дни расписали ужины в а-ля картах. Блюд по меню много, всё вкусно, подача красивая. Особенно рекомендую японский, китайский и рыбный (морской).
С питанием в отеле всё ОК. Всё разнообразно, вкусно и наверное стандартно для Турции.
По четвергам рыбный день- большой ассортимент рыбы, королевские креветки.
Отличный выбор сыров, овощей и фруктов.
Море в отличие от Кемера и Даламана мутноватое, но лучше чем в Сиде и в Анталии. Кто-то писал про неудобный заход - нам все было удобно. При нас всегда коралловые тапочки. Одели и прекрасно. Понравилось наличие бара с напитками на пирсе. Только мест на пирсе практически никогда не было, нужно было занимать с раннего утра, как и кабаны. Они кстати тоже бесплатны, и за это отелю большой плюс. В других отелях цены на кабаны от 50 евро...
Теперь о минусах. Они есть и в достаточном количестве.
Если всё это исправить, получится очень хороший отель.
1. Пополнение мини-бара из-под палки. На 2 чел, проживающих в номере, упорно ставили по одной бутылке пива, одной коле, одной фанте. А чаще вообще забывали добавлять напитки в холодильник.
2. С косметикой для душа аналогичная ситуация. Пополняли только после звонка на ресепшн.
К самой уборке номеров претензий нет. Убирали чисто, лебЯдей/слонов крутили независимо от чаевых.
3. Холодные бассейны (мы отдыхали в конце сентября) Холодный даже крытый.
Из такого огромного количества бассейнов уж один-два уж можно и подогреть.
4. Выход к морю - один одинёшенек. На 2 отеля. Расположен в центре всей территории. И если ты живешь хрен знает где, ты должен пройти всю территорию, чтобы попасть на пляж. От бассейнов также нет выходов на пляж. И если вдруг вам приспичило охладиться в море, вы опять должны тащиться через всю территорию к единственному выходу, а от релакс-бассейна и вовсе через ресторан ( в трусах и купальниках)
Ужасно непродуманно!
5. Выход на территорию в главном корпусе. Один! Опять один! Через цокольный этаж. Чтобы выйти на улицу из главного корпуса, нужно преодолеть целый квест с лифтами и лестницами. Неужели нельзя сделать дополнительные выходы и лестницы?
6. Частота расположения шезлонгов на пляже. По мне так ну очень плотно они друг к другу они расположены. Также на пляже огорчило небольшое количество урн. На 4 лежака нужно ставить по урне. А не одну урну справа, одну слева на весь пляж.
Спуск в воду и выход из нее для пожилых и людей с ограниченными возможностями непродуман.
В той же Альвадонне есть деревянные мостки для плавного захода в воду. Удобно. Здесь они отсутствуют. Но совсем бы не помешали.
7. Очень непродуманно время перекуса в снек-барах на территории. Почему-то оно совпадает с обедами. Зачем? Для чего? Непонятно. Если вы пропустили завтрак и захотите перекусить, вам просто будет негде это сделать. Выпить бухлишка - без проблем. Покушать - проблема. Все снек-бары на территории начинают работу в 12.30 - 13 часов. В это же время подают обед в главном ресторане. В 15.00 все бары прекращают раздачу еды и закусок, оставляя в ассортименте только напитки. И если вы не попали на обед, что-то перехватить до ужина нереально. Только спиртное и мороженое. Ради справедливости нужно отметить, что можно подкрепиться в баре на цокольном этаже. Но честно, не очень хотелось туда ходить с пляжа, или к примеру с дальнего бассейна.
К тому же антураж данного заведения и моё воспитание не позволяли посетить эту точку питания прямиком с пляжа или бассейна в мокрой полупрозрачной одежде.
Часы работы бара ограничены. Не запомнишь... Вообщем, поесть между основными приёмами пищи проблемно, выпить - сколько угодно.
Странная концепция.
8. Ну и вишенка на торте - СПА, расположенный на территории отеля. Как я узнала, помещение под СПА арендует некая сторонняя компания, которая к отелю не имеет никакого отношения. Претензии мои собственно к руководителю данной сети салонов.
При времени работы СПА с 9.00 утра, зачем-то записывают на процедуры к открытию, просят прийти пораньше, чтобы прогреться в сауне и т.д. и т.п.
В итоге в 9 утра сауна холодная, никто ее даже не включал. Ты как идиот приходишь в назначенное время, сидишь в кресле и ждешь час, пока сауна нагреется. Если вы записываете гостя на визит в 9 утра, будьте добры прийти пораньше и подготовить помещение для процедур.
Также администраторы данного СПА не могут грамотно рассказать, что входит в ту или иную программу, очень болтливы и стараются навязать тебе как можно больше услуг, обещая скидки и прочее. При оплате программа "не даёт" сделать скидку, поэтому сорри, вместо обещанных 50 евро, оплатите 80. На лицо обман чистой воды. Со стороны выглядит конечно смешно и неприятно.
В прайсе имеется индийская процедура широдхара. Стоит недешево. При попытке выяснить, что входит в процедуру и каким образом ее проводят, администратор начал нести такую чушь, что мне всё сразу стало понятно. При возражении, что описанная им процедура мало похожа на широдхару (ранее я ее неоднократно делала в Индии, поэтому в курсе всех тонкостей), мне было отказано в дальнейшем проведении всех процедур.
После вышеописанных нюансов, посещать данный центр желание напрочь отпало и у меня и у супруга.
Итог: отель неплохой, для отдыха с детьми таки вообще отличный, но ценник на отдых и проживание слишком завышен.
Вернусь ли я еще? За 60-80 тыс может быть... За 200-250 тыс, как его продавали в этом сезоне - точно нет.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Анна Ар-ва оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.8 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
хорошие номера
много бассейнов
отличная инфраструктура для детей
зеленая красивая территория
бесплатные кабаны и рестораны а-ля карт
Минусы отеля
холодные бассейны
spa-центр
в промежутках между завтраками/обедами/ужинами нечего и негде покушать
неудобные выходы на территорию и пляж с главного корпуса.
Добавлено
12.11.22
22:24
(6 145 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий