4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Первый отзыв об отеле, все отлично,но есть существенные минусы
Мой отзыв первый об отеле. Я редко пишу. Но очень хочу чтоб руководство на него отреагировали.
Сам отель новый. Все современное и стильное.
Вход в отель главный ещё не работает, в стройке.
Здесь приятно находится, именно из за современности. Вот вроде все стильно, новое. Но, огромное Но, напишу о минусах, для того чтобы, их не стало, пели руководство среагирует.
Мы заселились в студио сьют на 4 этаже, номер отличный, на вид. фото прикрепляю. Но ужасно грязный. Везде пыль огромным слоем. Паутина. В душевой грязь на стенах. Всё Везде заляпано. Зеркала все в пыли и заляпаны. От прошлых жильцов как ребёнок отпечатки грязные в чем то оставил на столах, зеркалах, стёклах, так и есть. Смесители, шкаф, ручки. Все грязное.
И это конечно все портит. Каким бы отель не был, он должен быть в чистоте. Иногда 3 звезды лучше, чем 5. Так как уборка здесь никакая.
Я попросила убраться, пришли, убрали, но там где ткнула пальцем конкретно 👌
Остальное не тронули 😅
Каждый день убираются, но все равно по периметру песок, вроде пылесосить, но как он там оказывается, не знаю. Хоть мы аккуратные, разуваемся у порога.
Бокалы тоже грязные, я уже сама помыла. Так как поняла, что просить отмыть бесполезно.
И ещё шок от того что за три дня здесь отдыха, в коридорах ни разу не убиралась. Пыль, грязь, волосы, мусор, тарелки, все валяется и стоит. В общем огромная просьба поговорить с персоналом и навести в отеле порядок.
И второй минус для нас , трансфер на пляж ходит всего три раза в 9, 11, и 3. Фото прикрепляю. Обратно в 3.15 и 5.15.
Тоесть увезли в 11 и потом уехать можно только в 3.15, с детьми маленькими в самый солнцепек находиться невозможно. И обычно в нормальных отелях, а уж тем более если позиционируетесь как 5 звёзд, трансфер может ездить и чаще, хотя бы каждый час, тем более ехать тут близко.
Просто пешком не удобно с коляскаии, детьми, тк тут тротуаров толком нет, байки и машины как попало носятся.
Вот для меня два существенных минуса.
Написала их с целью, чтобы обратили внимание, и улучшили обслуживание.
А так конечно отдыхом мы довольны и все прекрасно.
Все, что спросим, на все реагируют. Нужны были две дополнительные подушки, сразу же принесли.
На ресепшене все милые и добрые.
Официанты тоже хорошие.
На завтрак нет ни одной каши, что тоже не очень, так как с детьми , она все же нужна.
На завтрак фрукты, всегда есть арбуз, дыня, бананы, папайя, Ананас, дракон фрукт был.
Один вид лапши, сосиски куриные ( хорошие), жарят яйца, томаты , овощной салат, йогурты два вида, суп какой то,выпечка, соки, кофе хороший , чай, молоко. В общем завтрак отличный, за исключением паличия хоть одной каши) так все вкусно, свежее, постоянно пополняют.
В номере висят халаты, тапочки, шампунь, кондиционер, шапочки, ватные палочки, бритва, гель для душа, зубные Щётки, все пополнять.
Вожу тоже приносят много.
Стоит кофемашина, чайник, холодильник, сейф, фен.
Бассейн на вид чистый 👌
Пляж так вообще отличный , особенно с детками. Сейчас все жалуются на дождь по пхукету, на найхарне было пару капель. Погода отличная, и солнце и облачно 👌
Полотенца пляжные дают каждый день, лежаков ,зонтиков от отеля нет.
Детская комната не работает ещё. Тренажёрный зал есть, ещё не была в нем.
Камешки рядом с отелем все есть, просто пробует и выбираешь на свой вкус. Мокасины около пляжа 👌
На пляже можно купить и круг ребёнку и игрушки, да и вообще все что угодно. Там же и кафе.
Если нужно такси, скачайте приложение болт, очень удобно и цены ниже, чем где либо. Ездили в фестиваль дайсон мне купили, он тут в 40 тыс выходит 👌
Основное написала вроде 👌
Вай фай есть, все работает. Тв современный, можно с тел, планшета вывести кино на экран и смотреть спокойно фильмы.
Детская поспать не работает, анимации нет. Но мы ехали, знали, что этого нет, поэтому нам прекрасно 👌
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Дарья оценила сервисы
4.5 Инфраструктура отеля
3.9 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Номера
4.0 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
11:34 07.01.23
Дарья , здравствуйте! Скажите пожалуйста какого. Возраста был ребенок во время отдыха ? Где вы питались (кроме завтраков )
Стоит ли брать этот отель полный пансион ?
19:36 01.11.23
Детям 5 лет и 2 года. Брали завтраки только. И ужинали пару раз в отеле. Выбор в отеле по меню маленький. А так, за территорией много кафе, где можно выбрать себе поесть.
10:42 10.01.23
Кстати, не зря писала. Трансфер сделали каждый час. Детям на завтрак персонально варили кашу. И спа, забыла сказать, хороший. Делала массаж разный, все понравилось.
21:12 29.10.23
Дарья, добрый день!
Подскажите, предоставляется ли ребенку доп. кровать?
Или ребенок может спать на диване, который есть в номере?
19:33 01.11.23
Здравствуйте. Можно пользоваться и диваном. Но нам ставили кровать односпальную, на моем фото видно. Впритык к нашей кровати, получилась огромная кровать, подушки,одеяла, сколько надо, столько и дадут.
08:53 13.11.23
Добрый день!
Вам ставили доп. кровать, потому что вы оплатили доп. место для ребенка или это было предоставлено бесплатно?
09:44 13.11.23
Здравствуйте. Покупали туром, прописывали, что двое детей 2 года и 5 лет, кровать ставили без доп оплаты вроде как,но это не точно, уже и не помню 🙊
Добавить комментарий
Добавить комментарий