Отдыхала В одиночку в
ноябре 2022
- Не рекомендую отель
16.11.22 - 27.11.22
4
5 размещение
5 сервис
2 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Лагуна Азуль
Отдыхаю в этом отеле третий раз. 2 раза в 2021 году и в ноябре 2022 года ещё раз решила приехать в этот отель. Об отеле много отзывов и я не хотела писать свой. Но в этот раз не смогла промолчать. О проблемах с питанием на Кубе знала, была готова, в принципе. Но в этом году с едой реально стало хуже. Из столовой ухожу голодная. Для веганов отель подойдёт, но если вам, как и мне,хочется мяса - это не то место, куда вам надо. И ещё одна проблема... Тараканы... Они ходят пешком по залу для приёма пищи, не боятся ничего... По столам, столовым приборам, тарелкам, по столам, где стоит готовая еда... Это просто ужас какой-то. Представляю что творится на кухне... Однажды была свидетелем, как работники столовой палкой забивали крысу, которая каким-то образом повисла на входной двери в столовую. Зрелище, я вам скажу, то ещё... А если вы задержитесь на ужине подольше, то станете свидетелем того, как работники руками расхватывают сладости прямо с тарелок раздачи. Как по мне, так это зрелище не для гостей отеля.
Я понимаю, что жизнь на Кубе сложная, но руководство отеля, сделайте что-нибудь, чтобы избавиться от тараканов. Еда и так ужасная, а вид ходящих везде тараканов отбивает аппетит напрочь.
Хотелось бы отметить работу сотрудников отеля. Все стараются сделать отдых туристов максимально комфортным. За что им огромное спасибо.
Ну и отдельное спасибо природе этого прекрасного острова: океан просто потрясающий, зелень на территории ухоженная. Всё, что нужно для релакса.
Наталия оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
персонал.
Минусы отеля
тараканы
ужасная еда.
Добавлено
24.11.22
06:09
(1 487 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:24 29.11.22
Вчера вернулась из Лагуна Азул. Не видела ни одного таракана. Мясо, рыбу и креветки жарят каждый день. На завтрак бекон. Конечно бывают очереди. Мясо, креветки накладывает персонал, немного, но можно решить проблему чаевыми или подойдя повторно.
14:31 29.11.22
Не знаю куда и чем Вы смотрели - но тараканов в столовой полно. И видела их не одна я.
По поводу мяса и рыбы: если вы приходите за час до окончания ужина - никто ничего уже не жарит. Приходить на ужин или обед и стоять в очередях... уж извините, но я не для того еду через половину земного шара, чтобы тратить время на стояние в очереди.
19:16 02.12.22
Был год назад в этом отеле, ничего не поменялось! Еда безвкусная-невкусная!!!
19:23 25.12.22
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Уже не Вы первая пишите о тараканах. Это действительно тараканы, или возможно, другие местные насекомые?
21:40 25.12.22
Добрый день. Это действительно самые обычные тараканы. Такие же, как и наши, российские. Только понаглее))).
Добавить комментарий
Добавить комментарий