Отдыхал С семьей в
декабре 2022
- Воздержался
01.12.22 - 09.12.22
2.3
3 размещение
3 сервис
1 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Ожидал большего.
Был в разных отелях, могу сказать что не 5 точно. Слабая 4.
Еда очень слабая. Есть реально нечего. Ели рис и курицу.
Убирают столы плохо. Приходится брать с соседних столов приборы, так как своих не дождаться.
Номера на 4. Сначала хотели заселить в номер где огромная трещина на потолке.
Плюсы это пляж, бухта для зимы. В декабре было тепло. Лежаков много, но занимать лучше в 6 утра. Лучшие коралы в этой бухте.
Было очень шумно, музыка до 11-12 ночи.
Развлечения на пляже были, не навязчиво!
Бассейн был теплый.
Плюсы отеля
пляж
расположение отеля
Минусы отеля
еда
сервис.
Добавлено
10.12.22
19:01
(526 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:07 05.07.23
Уважаемый Иван
Благодарим за выбор Novotel Sharm El Sheikh для Вашего отдыха в Египте, а также за написание отзыва. К сожалению, судя по комментариям, отель оправдал Ваши ожидания не на 100%, за что мы искренне приносим извинения. Все Ваши замечания были незамедлительно переданы менеджерам соответствующих отделов. Мы будем рады, если Вы решите дать отелю второй шанс; со своей стороны, мы сделаем все возможное для Вашего незабываемого и максимально комфортного отдыха.Искренне Ваш,
Мохамед Эль Амри
Генеральный менеджер
Добавить комментарий
Добавить комментарий