Name: Ожидания были выше
Item: Riviera Sunrise Resort & SPA
Rating: 4.5
Author: Виктория

Спасибки

448

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментария

Отдыхала В одиночку в

январе 2023

01.01.23 - 05.01.23

- Воздержался

4.5

5- размещение

4 сервис

5 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Виктория

Симферополь, Россия

Турист

Ожидания были выше

Отдыхала с 31.12 по 05.01. Из плюсов. На ресепшн встретили глинтвейном и мандаринами. В номере тоже были мандарины 31 декабря,что было приятно. В номере стоят поллитровые бутылки с водой с эмблемой Ривьера Санрайз. Прекрасное питание, вкусные завтраки, на которых были фрукты(яблоки, мандарины, бананы, киви, апельсины, грейпфрут, консервированные персики), овощи(помидоры, огурцы, перец и салат), 4 вида сыра, очень вкусная выпечка(блинчики, оладьи, творожная запеканка). Из сытных блюд была запеченная красная рыба, курица, буженина, овощное соте, отварные и жареные сосиски. Везде чистота. Красивый интерьер. Нравятся как номера, так и холл отеля. Живая музыка по вечерам(особенно понравился саксофон). Прекрасное расположение отеля: близость к морю, магазинам, кафе, ресторанам. Но есть минусы: на ресепшен культурно обслуживала и могла ответить на все вопросы гостей лишь Александра, работающая в корпусе Модерн, в спа обслуживание было культурным лишь частично(зависело от того, кто был в смене). В номере в корпусе Классик не было батарей, а кондиционер работал так громко, что не слышно телевизора. Находиться в номере во время работы кондиционера невозможно. Фен в номере тоже был старым, странным на вид и без регулятора мощности и температуры. С улицы, особенно со столовой, расположенной неподалеку, постоянно громко играла музыка, поэтому стандартный номер в корпусе Классик с видом на улицу рекомендовать не могу. Какой шум тут будет летом страшно представить. Анимация для взрослых слабая. Когда пришли на бинго на 19.00, аниматор опоздала на 15 минут. Приходила на анимацию днем(на нарды), сидят 2 женщины, аниматор опаздывает, спустя время они вместе со мной развернулись и ушли. «Вишенкой на торте» было то, что смотритель бассейна Сергей попытался взять мой номер телефона, спросив, чего я хожу одна и сказав, что он не женат. А также администраторы мне даже не пожелали хорошей дороги когда я уезжала, просто сказали холодным тоном : «До свидания». Про то, что не спросили, что понравилось, а что нет, вообще молчу. Ожидала лучшего от отеля такого уровня и при такой стоимости