Отдыхала С семьей в
январе 2023
- Рекомендую отель
03.01.23 - 12.01.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Современный отель европейского уровня, советую!
Доброго времени суток любители восточных стран! Меня зовут Татьяна и я хотела бы поделиться своими впечатлениями о проведенном отпуске с 3 января по 12 января 2023 года на берегу Красного моря в отеле Pickalbatros Blue Spa, Хургада.
В начале своего отзыва хотелось поблагодарить генерального менеджера данного отеля Хусема за грамотное администрирование работы всех участков отеля. В период нашего отпуска, именно он непосредственно находился практически 24 часа на территории отеля и в случае необходимости компетентно решал все возникающие проблемы. Отдельное спасибо хочу сказать Guest relation Cветлане Бобровской за полную информацию предоставленную в период заселения. Девушка всегда была рада ответить на вопросы и дать информацию относительно самостоятельных поездок в город.
От аэропорта дорога заняла 10-15 минут, так как отель находится в 3 км. от него. Прошли регистрацию и нам сразу предоставили номер, хотя было 9 часов утра, а по правилам, заселение только после 14.00. В здании было 2 лифта и несмотря на то, что номер находился на 5 этаже с видом на подогреваемый бассейн, мы были безумны рады, так как вечернее небо, расположение в тихом месте, прекрасный вид с балкона нас постоянно радовали. Современная мебель, хороший ремонт, большой телевизор и т.д. Молодой человек по имени Ahmed, который производил уборку нашего номера, всегда был учтив, общались через google переводчик, так как он владел только арабским языком. Все свои обязанности выполнял на отлично, молодец!
Обслуживающий персонал в барах и ресторанах, на пляже всегда был приветлив. Отличительная положительная особенность именно этого персонала, что никто не ждал чаевых, вы можете на свое усмотрение поблагодарить молодого человека, который вас обслуживает. Все ходят спокойно, могут несколько раз подойти и спросить, не нужно ли чего нам принести. Все владеют основными словами на русском языке в их сфере. Относительно еды, могу заметить, что кухня поменялась на 100 % после 5 дней нашего отдыха, стала намного лучше и разнообразнее. Завтрак: каши, омлеты, фрукты, сыры, соки, турецкий кофе. Обед: вкусные супы,мясо, рыба, овощи, паста, пицца. Ужин: морепродукты, мясо, восточная кухня. Ставлю 5+.
Отдельное внимание хочу уделить пляжу и морю. Пляж убирают отлично, лежаков всегда хватало, море было прохладное утром, но после 11 часов можно спокойно купаться, пляж - песок, нет кораллов и рыбок, по всему периметру зоны для плаванья была сетка. Море чистое, спокойное. Рядом с этим отелем находится отель этой же сети, но с детками, разделяет территорию пирс. Хочу заметить, везде было тихо, несмотря, что рядом с территорией нашего пляжа находился пляж с детьми.
Охрана сработала на 5+. Дело в том, что я не ношу браслет отеля по своим причинам и охрана (разные смены) каждый раз просила предъявить его им, он всегда был со мной из выхода из отеля и по дороге с пляжа.
В отеле было много немцев, отдыхающих из Латвии, Англии, Египта.
Единственный недочет, на мой взгляд, анимационная группа должна проработать программу для отдыхающих, так как возрастная группа отдыхающих 35-55 лет, а не пенсионеры, как пишут в отзывах. Оценка 4.
Если у Вас возникли вопросы относительно отеля, всегда рада буду помочь: +79022962343. Языки-Russian,English,French.
Советую отель!
Территория отеля
Nice view.
Отель
Рестораны и бары
Рестораны и бары
The Disco bar.
Рестораны и бары
Отель
Рестораны и бары
Food.
Рестораны и бары
Delicious.
Пляж
The sea.
Пляж
Iakusheva Tatiana Sergeevna оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение
море
кухня
администрирование.
Минусы отеля
Анимация.
Добавлено
15.01.23
13:51
(3 276 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:53 16.01.23
Уважаемая Татьяна,
Команда отеля Pickalbatros Blu Spa Resort благодарит Вас за столь высокую оценку нашей
работы!
Мы счастливы, что Вы остались довольны качеством сервиса всех подразделений во
время вашего визита.
Мы действительно работаем в направлении постоянного усовершенствования наших услуг.
Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили
отдых в нашем отеле.
Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
С уважением и благодарностью,
Pickalbatros Blu Spa Resort
13:03 24.01.23
Татьяна, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, до глубины моря идти далеко!
13:45 24.01.23
Здравствуйте! Шагов 30-50. Но лучше с пирса плавать. Песок. Без обуви заходили.
Добавить комментарий
Добавить комментарий