Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
январе 2023
- Рекомендую отель
15.01.23 - 22.01.23
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Первый отель в который хочется вернутся
Отдыхали зимой с детьми. Зимний отдых- он другой, поэтому к выбору отеля подходили очень строго. Остались очень довольны. Еда потрясающая, клубники объелась с дочкой, баранина, красная рыба. Алкоголь прекрасного качества, на ресепшене все просьбы сразу выполнялись, обслуживание везде на уровне. Молодой человек из команды детской анимации - отдельный респект! Очень харизматичный и приятный! У меня были предпочтения по выбору номера, что я и озвучила перед приездом через интернет- все выполнили, еще и дали семейный номер вместо обычного- спасибо! А вот звукоизоляция - плохая, менять не стали номер, мы в принципе не избалованные, но все ж хотелось бы потише, и холодильник очень гудел, особенно ночью и кондей. Но что-то мне подсказывает, если б попросили поменять номер или холодильник, то без проблем сделали, персонал очень дружественно настроен. Так что если столкнулись с этой проблемой и вас прям это раздражает- то не стесняйтесь и говорите- уверена, что все решаемо) да, номера немного подусталые, но мы были в основном корпусе- только он работает зимой. Уверена, что в новом корпусе номера отличные. А вот уборка посредственная, хотелось бы более тщательного мытья полов, хотя персонал улыбчивый и не навязчивый. Территория очень красивая и ухоженная. Нам очень понравилась! Бассейн зимой подогревался только со взрослыми горками, но я много отелей пересмотрела, и это не так плохо, скажу я вам. В большинстве отелей не подогреваются ни то что горки, сами бассейны стоят холодные. Если честно, эти горки и стали решающим в выборе отеля, и я не жалею, что выбрали его! Прям думаем опять вернутся, первый раз такое) обычно хочется что-то новое) если вы с детьми - вам однозначно сюда. Для остальных, мне кажется, в другое место- дети будут раздражать, их очень много и они счастливы и громко кричат :) очень надеюсь, что мы вернемся снова в этот прекрасный отель!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Юлия оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.7 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Еда
детская анимация
бассейны
персонал
Минусы отеля
Звукоизоляция
уборка
Добавлено
16.02.23
06:05
(1 876 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:24 25.02.23
Добрый день,Юлия! Для меня в выборе отеля играет большую роль открытый подогреваемый бассейн, подскажите а можно там просто поплавать без катания на горках? и какая температура воды примерно? спасибо заранее!
10:36 26.02.23
Да, конечно, можно поплавать, там даже аквааэробику проводили) +27 вода была у нас. Возможно, с марта они будут еще другие бассейны подогревать, вроде слышала такую информацию. Самый большой бассейн, к сожалению, в январе стоял холодный.
13:26 29.03.23
Здравствуйте, а подскажите пожалуйста где писали о предпочение номера?
14:22 29.03.23
В группе вк.
15:36 29.03.23
А вы не могли бы дать ссылку на эту группу?
16:00 29.03.23
https://vk.com/alvadonnaexclusivehotel
Добавить комментарий
Добавить комментарий